www.otzyv.eu

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы

24641 отзыв • Нормально

2: Плохо
1: Ужасно

пакують голку в корбку 50кг

відправили мені плату, вагою 10грам та обємною вагою 4см на 2 см і на 0,3см, тобто менше ні сірникова коробка та тонкіше, але оператор написав вагу 1кг, і тепер переплата на 27грн на пустому місці, коли ви вже нажретеся з тими пакуваннями

1: Ужасно

НЕ забирает посылки

Заказывает товар, Не забирает посылки с Новой почты, бросает трубку, на звонки не отвечает. Доставку возмещать отказывается! Не связывайтесь! РАБОТАТЬ . Оксана
0676353782

1: Ужасно

Открывают посылки и перепаковывают в свои коробки за деньги

Запаковать ноутбуки в куча пупырышек и большую коробку , отправил с пункта выдачи и смотрю что моих 2 ноутбука разбили на 3 (1 упаковка для блока питания), поменяли описание товара и конечно же добавили "упакованная" в стоимость.

На почте и на горячей линии говорят что такие правила распаковывать и перепаковывать, типо так надёжнее (для их кармана). Эти ноутбуки пришла с Америки через укр почту без повреждений, но новая почта сильно переживает, ну и вот так теперь плоти больше и знай что они всегда могут что-то украсть при "перепаковки"
Так же я часто получаю посылки с черновцов от переводчиков в какой угодно коробке и даже в сумках и там у них проблем нету.

Моя ТТН 20451197580635

1: Ужасно

жах раніше було краще, м. Миколаїв доставка з Чернівецької області займає аж здогадатися скільки 2 д

Жахливий сервіс та обслуговування постійних користувачів даної служби доставки і ціна 120 грн за посилку з після платою. Я дуже розчарована тим що ви стали доставляти на рівні з укпоштою. За меншою ціною я могла б у ніх замовити доставку. Не рекомендую раніше з Чернівецької області за добу приїздила посилка а зараз дві з половиною доби ще і за такі скажені кошти.

4: Хорошо

Доставка нової пошти

Користуюсь Новою поштою регулярно — як для покупок, так і для відправки посилок. Зручність у тому, що відділення є майже всюди, а також зʼявились поштомати — дуже виручають, коли не хочеш стояти в черзі.

Останнього разу замовляла через інтернет-сайт косметику, посилка приїхала за два дні, все ціле, не розбите. Відслідковувати посилку легко — у додатку видно статус на кожному етапі.

Єдиний мінус — черги у вечірній час. Особливо перед святами. Було б круто, якби відділення працювали трохи довше.

Загалом я задоволена. Нова пошта — надійна служба доставки, хоча ціни вищі, ніж в Укрпошти. Але за швидкість готова платити трохи більше.

1: Ужасно

Немає більше різниці

Доставка з обласного центру в обласний центр - три дні! Але за тим же маршрутом за три дні мені і Укрпошта доставляє, але вдвічі дешевше. Замовила Новою поштою, думала швидше буде, але ж ні. Ніякої різниці по срокам не бачу. Але велика різниця в ціні доставки та в нав'язуванні пакування.

1: Ужасно

Содомиты, демоны

Я против геев на 2м отд. Конотоп, почему на фоне девушек я должен наблюдать это сельское дегенеративное сборище мутантов

1: Ужасно

ЧЗдрастуйте. Я надіслав посилку 59001405231566 29.06.25 з міста Хмельницький від. 14 естный отзыв

Здрастуйте. Я надіслав посилку 59001405231566 29.06.25 з міста Хмельницький від. 14 оператор Синиця Максим Леонідович. При оформленні я 4 рази оператору сказав що доставка має бути до Збаразького району Тернопільської області, бо село з такою самою назвою є і в інших районах. Я дав у руки папір з точною адресою, де слова Збаразького району наголошено. У чеку виданому оператором район не вказано. я вже раніше відправляв посилки на цю адресу через іншого оператора і вона сказала, що не вся інформація вказується в чеку, основні дані в комп'ютері і завжди раніше не було проблем. Увечері по трекінгу я побачив, що посилка знаходиться в Тернополі і далі поїде в інший район. Я зателефонував у кол центр і зробив переадресацію на правильну адресу. Вранці посилка поїхала неправильною адресою. після того, як вона приїде на неправильну адресу, її повернуть до Тернополя і відправлять за призначенням "дякую вашим логістам". Наступного дня 30.06.25 ми разом із дружиною зайшли до відділення Нової пошти щоб розібратися у ситуації. В результаті Синиця Максим Леонідович майже весь час нас ігнорував, весь час з кимось переписувався в телефоні (у відділенні є відеокамери), вдавав що нас не чув і під кінець просто сказав - я сміюся з вас. Прошу вас відповісти Чи вважаєте ви нормальним утримувати такого співробітника, який байдуже ставиться до своїх посадових обов'язків, псує імідж компанії і приносить фінансову шкоду (транспортування посилки на неправильну адресу і назад). "Співпраця" з Новою поштою нам коштувала зіпсованих нервів і фрукти, які ми послали своїй дочці, внаслідок їхньої подорожі кілька діб, доведеться викинути.

1: Ужасно

Очередной негативный опыт с новой прчтой

Новая почта, пользуясь временным лидирующим положением на рынке перевозок, забывает обучать своих сотрудников элементарным правилам социума. И некоторые работники забывают о том ,что являются представителями компании , которая оказывает услуги , да еще и берет за них не малые деньги, заявляют своим поведением о полной своей не компетенции и не профессионализме ограничивая клиента в действиях с товаром или указывая клиенту на его действия.

1: Ужасно

Повний ігнор законодавства України

З Аліекспресу замовлені запчастини для дрона. Вартість більше 150 євро. Президентом України ще у грудні 2022 року затверджено зняття з оподаткування дронів та запчастин до них. У січні 2025 ці постанови подовжені. Згідно інформації у відкритих джерелах, нема різниці між компаніями та приватними особами. Керівник митної служби надає коментарі, що на 100% від оподаткування звільняються компанії та представники мо. Але нова пошта керується своїми правилами. На прохання надати документи, якими вони керуються, звучить відповідь: відправимо назад.
Повна вакханалія та ігнор закону.