www.otzyv.eu

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы

24737 отзывов • Нормально

2: Плохо
1: Ужасно

Про роботу

Працював на Новій пошті кур'єром у Львові на Рено .працював не довго 4 дні.робота тяжка і мені не сподобалася ,2 дні відпрацював в червні і два дні в липні ,то за два дні виплатили зарплату за червень ,а в липні звільнився. і за два дні які відпрацював в липні не виплатили зарплати ,якась криса собі забрала ,

5: Отлично

Супер швидка доставка

До швидкості звикаєш однозначно, але до ціни звикнути неможливо, вона постійно росте, хоча компанія розвивається і має змогу не обдирати своїх клієнтів, та співробітники мерзнуть на робочих місцях, м.Кам'янське №9.

1: Ужасно

Нова пошта пробиває дно

На новій пошті лазять по чужих посилках та змінюють вартість доставки в двоє без згоди та присутності клієнта???

1: Ужасно

Не змогла перевірити нормально товар через жахливу поведінку керівника відділення в м. Ірпінь

Проплакала піввечора через надзвичайно принизливу ситуацію у відділенні 5 м. Ірпінь.
Замовила собі 2 комплекти білизни, один з яких вчора отримала без проблем і змогла візуально перевірити, чи підійде розмір. Сьогодні прийшла за іншим і отримувала інший у того самого менеджера, який є по сумісництву і керівником відділення. Коли попросила огляд посилки, став грубо розпаковувати при мені (а це, нагадаю, білизна!), я попросила цього не робити, бо не хотілося світити бюстами і трусами перед ним і чергою і борячись із соромом направилася до роздягальні, як це було днем раніше.
Замість того, щоб у прийнятній формі попросити мене приміряти білизну, бо такі правила (доречі, вперше про них чую, днем раніше все було Ок), він усій черзі та відділенню сповістив, що білизну приміряти не можна і що йому не хочеться потім викупляти поношену білизну!! При чому спеціально підкреслив, що це білизна, спеціально!! В мене не було і думки її міряти, хотіла візуально впевнитися, що розмір мій, як зробила днем раніше. Довелося все розпаковувати при ньому та при черзі, тому всі були в курсі, які ж труси і бюст я одягну сьогодні увечері!!
Із-за стресу та сорому та бажання якомога швидше втекти з того відділення я так і не роздивилася комплект як треба. Ще й забула купити коробку, за якою туди також прийшла. Дома виявилося, що продавець підсунула мені не той розмір, що я замовляла, і посилаючись на те, що я забрала комплект з пошти, не стала мені його міняти! Тобто окрім нервів і гарного настрою від покупки я ще й втратила кошти.
Доречі, це вже 3тя неприємна ситуація з цим менеджером, мені вже здається, він до мене нерівно дише! Знайдіть йому подружку, може подобрішає!

1: Ужасно

Нова пошта дно

Нова пошта лазить по чужих посилках без згоди та присутності клієнта та піднімає вартість доставки в двічі

1: Ужасно

Нова пошта це дно

На новій пошті лазять по чужих посилках та змінюють вартість доставки в двоє без згоди та присутності клієнта???

1: Ужасно

Неадекватний кур'єр

20400471538344 - доставка посилки кур'єром.
Сьогодні подзвонив кур'єр спитав де це тебе там шукати, де це ти находишся, що це в тебе за дом. Я йому сказала якщо він не може знайти щоб скористався картою, він мені у відповідь каже - Добре що вас таких розумних порозводилося. Потім сказав що через хвилин двадцять він під'їде щоб я спустилася, я йому кажу для чого мені спускатися як доставка до квартири (квартира на 4 поверсі). Він мені сказав що він не збирається підніматись. Він приїхав через годину хоча сказав через дванадцять хвилин. Смикав за ручку дверей, навіть не стукав, коли я йому сказала чому ви смикаєте ручку дверей, він мені у відповідь - А як мені зайти?

Чому ви набирає такий персонал?

3: Нормально

Дата доставки в 3-те переноситься без коментарів.

Відправляли, від компанії, у неділю 3 відправки (3 замовлення, всі за одною адресою) 2 доставили вчора у понеділок, а 1 досі в ДЕПО.
ТТН - 20451223502601 - що з нею - досі не зрозуміло, зараз плановий час доставки стоїть вже на завтра (це вже вдруге переносять).
Персональний менеджер - з ранку не відповідає, служба піддтримки з ранку не відповідає, телеграм-бот з ранку - не відповідає.
Куди ще звертатися бізнес-кліенту? Доставка застрахован повністю. Погано що навіть нічого не можемо клієнту сказати коли вона буде!

1: Ужасно

Нова пошта брехлива компанія

Клієнти нової пошти зверніть увагу як ці 3.14 (дори) відповідають!!!
Я надаю докази своїх слів, надаю номери, фото і тому подібне. Підтверджую свої слова.
А вони просто брехливі відповіді без ніяких доказів, посилань і тому подібного. Просто брехливі слова!!!
Це показує всю гниль цієї компанії і її співробітників.

1: Ужасно

Нова пошта називає клієнтів блядью

20250606/17852 працівник нової пошти при звернені на гарячу лінію назвала мене не цензурним словом а саме «блядью» на що було зафіксоване звернення з проханням надати мені офіційну відповідь листом з поясненнями дій цього працівника та чому працівник дозволив собі висловлюватися в мій бік такими словами.
Вже пройшло більше 60 днів а відповіді досі не отримав.
Я так розумію що в вашій компанії це норма!!!! (Одні працівники ображають клієнта не цензурною лексикою а інші прикривають його.)
Чому досі не надали офіційну відповідь ????