www.otzyv.eu

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы

24641 отзыв • Нормально

2: Плохо
1: Ужасно

Працівники Нової Пошти крадуть посилки зі складу в США

Я бачу, що не тільки у мене сталася така проблема. Вони створили операційну схему викрадення речей з заміною трек номерів. Постійна проблема, яку Нова Пошта не здатні виправити. Також я мала досвід з проблемою у Словаччині, де до мене доїхала посилка іншою людини, і тільки я була зацікавлена у тому, щоб її до неї повернути.

1: Ужасно

Посилку вислали не на ту адресу, яка була вказана

Замовила товари на Temu, вказала вірні дані доставки! В додатку нової пошти відстежила, що посилка прямує в зовсім інше місто!🤷‍♀️ Я встигла її переадресувати! Але, я обурена, чому взагалі виникла ця проблема з неправильним адресом доставки!

1: Ужасно

Упаковка от фонаря.

Коробочка, 2 кг, с не бьющимся товаром,в заводской коробке, Запихали, в коробку 15 кг, и положили 2 кг бумаги. У вас с мозгом все ок? Зачем это делать?

1: Ужасно

Видалення посилок без дзвінка

Коли правду не чують — її блокують.
Написав у Facebook на сторінці Нової пошти про реальні проблеми:
– про самовільне видалення посилок з поштоматів,
– про відсутність дзвінків і повідомлень,
– про хамство операторів,
– і про те, що замість безглуздих розіграшів квартир краще б навели лад з сервісом.
І знаєте що? Мене заблокували. Не злодія, не хейтера — звичайного клієнта, який просто хоче нормального обслуговування за свої ж гроші.
Видно, правда в очі коле сильніше, ніж гірчиця на відкритій рані.
Так от, шановна Нова пошта:
Ви можете заблокувати коментар.
Ви можете замовкнути в месенджері.
Але ви не заблокуєте факт, що сервіс ваш кульгає на обидві ноги.
І наостанок:
Колись ви дарували бонуси за кожну відправку. Тепер даруєте мовчанку й видалені посилки. Прогрес.

1: Ужасно

Пропала посилка

Доброго дня, посилка 20451190023580, повинна бути прийти до адресата 22.06.2025. Пропала, на Новий пошті не можуть пояснити знаходження посилки. Заявки залишила на розшук, скільки чекати.

1: Ужасно

Нова пошта - дно !

Я бажаю власникам, цієї недокомпанії, і причетним працівникам, щоб із їхніми батьками похилого віку, відносились де тільки це можливо, із такою "людяністю ", як вони із моєю матір'ю, похилого віку(79 років)... У неділю 22.06.2025 р. відправляла грошовий переказ "Миттєвий".. для термінового лікування, своєї матері... Так от, оця сволота, ( працівник нової пошти) мало того, що не відала кошти, пояснюючи це тим, що у них немає наразі коштів, вони сказали приходьте на наступний день, після обіду. А мамі потрібно винаймати машину, щоб до них доїхати. На слідуючий день, вони теж почали відмовляти в видачі коштів, тому що одна буква в середині фамілії відрізнялась, і це при тому, що у мами усе збігалося, і код, який вона мала повідомити оператору, і номер її телефону .. Ця гидота, ледве не довела стару і хвору людину, до серцевого приступу( прийшлось звертатись, до лікаря).. І коли вони познущались над нею, кажучи шо звертайтесь куди хочете, а ми гроші не дамо...і тільки після того як оця сволота, довівши її до сліз,( замість того, щоб пояснити людині, як вирішити це питання, без нервів) вони таки відали кошти... Так от, нікому не рекомендую користуватись послугою "Миттєвий переказ".. Сволота, одним словом. Керівництво НП проведіть тренінги з працівниками по етикету і фін. операціях. Працівники не компетентні взагалі!!! А конкретніше відділення 1 НП, с. Шатава, Хмельницька обл. Касир : касир 10N:77247/ Цей касир має принести вибачення!!!! Найближчим часом!!!. Нова пошта - фуу, ви пробили дно!!!

1: Ужасно

Хитроумная операторша, 165 отделение город Киев.

23 06 2025 время 17 :50 время. Хотела снять перевод , который предназначался матери . Не захотела , принять . Начала гнать пургу , о каких -то лапках , о пробелах . Пробелы у дамочки в голове , серьезные.

3: Нормально

Що це таке?

Посилка їздить по колу: спочатку без проблем доїхала до митного терміналу. Після цього пролежала там 2 дні, потім виїхала. Але зранку я бачу, що вона знову приїхала туди ж і знову проходить митницю. Як це розуміти і коли вона буде на місці призначення?
59500004055472

1: Ужасно

Колосально високі тарифи

Постійно дурите з вагою посилок
Якби не були такі монополісти, давно всі від вас відмовилась б, зажрались старшно з цінами.
Подекуди доставка дорожче вартості самих дрібних посилок
Давно б відмовився б, якби не скуппульозні продавці і іх начхальне відношення відправляти лише вами

5: Отлично

Вернули деньги за использованный крем

Новая Почта вернула деньги за крем, который пришел в тёплой баночке и испортился. Распаковала уже дома и часть крема использовала.