www.otzyv.eu

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы

24641 отзыв • Нормально

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Неприємні люди у відділенні 375

Вже понад три роки регулярно користуюся послугами відділення 375 м. Київ і завжди залишався задоволений обслуговуванням. Особлива подяка дівчатам за професіоналізм і щирі посмішки — це завжди створювало приємну атмосферу.

Проте нещодавно у відділенні з’явився новий співробітник (начальнік) — Березнюк Андрій Васильович. Його поведінка викликає крайнє обурення: хамство, зверхнє ставлення до клієнтів і непрофесійність. З ним другий раз виникає конфліктна ситуація. Це абсолютно не відповідає рівню сервісу, до якого ми звикли.

Прошу звернути увагу на дії цього працівника та вжити відповідних заходів. Такі випадки негативно впливають на репутацію відділення і відштовхують постійних клієнтів. Сподіваюся, що надалі подібне не повториться.

2: Плохо

Ціна доставки більша, ніж сума замовлення

115 грн за доставку при тому, шо сума замовлення 106 грн (було оплачено онлайн під час оформлення замовлення), вага 500 г
Замовлення 20451200452331

1: Ужасно

Очередной факт не профессионализма работников

Необходимо было отправить велосипед в Словатчину в Кошице или Пряшев. Предварительно проконсультировавшись с оператором Новой Почты и по максимум рассчитав стоимость посылки, с горем пополам засунул велик в авто и довольный поехал на 700 отделение Черкассы. Но оператор сказал что стоимость не 5000 , а около 9000 и в данные населенные пункты велосипед не едет. Спасибо Вам в очередной раз за вашу заботу о клиентах и Ваш профессиональный уровень, который как обычно ,равен 0!!!

1: Ужасно

Скарга нова пошта

Хочу поскаржитися на роботу рекрутера Анастасії.+380671202382
Та керівника віділу 376 Сергія
+380684720974
Вчора проходила співбесіду.
Взяли скан документів.
Через годину "Ой ми вже взяли досвідченішого співробітника".
Якщо вам не потрібні робітники не пудріть людям голову по такій жарі на 12 годину їздити.

1: Ужасно

Лайно контора

Хочу поскаржитися на роботу рекрутера Анастасії.+380684720974
Та керівника віділу 376 Сергія +380684720974
Вчора проходила співбесіду.
Взяли скан документів.
Через годину "Ой ми вже взяли досвідченішого співробітника".
Якщо вам не потрібні робітники не пудріть людям голову по такій жарі на 12 годину їздити.

1: Ужасно

Не хочуть працювати

Місто Суми відділення номер 5 .
Тривоги не було, вони закриті під приводом тривоги, але ж її немає.
Сидять зачинені, і чекають поки почнеться тривога.

1: Ужасно

Доставка майбутньего)))

Ось так пакують жадібні оператори нової пошти Львова. Доставляють повітря, накручуючи на доставці. Не хотілося б такого майбутнего!!

1: Ужасно

ПРО працевлаштування

Працювала у компанії майже рік, нова пей звільнило по статті через материальну відповідальність 11.11.2024, пропрацювала на новій пошті ще до 02.01.2025 та звільнился за угодою сторін, при повторному працевлаштуванні на посаду приймальника нової пошті у червні цього року мені було відмовлено у створенні заявці на фізособу, HR подала аппеляцію, також я написала лист заяву на електронну пошту новой пошти, через два тиждни очікування рішення аппеляції від HR повідомила, що СБ надало такую інформацію, що в нього не було команди мене пропускати та надавати можливість працювати у компанії, але сказала, що йде розбирання і треба чекати відповіді по термінам невідомо скільки. Коли я працювала був такий самий прецедент, коли мого коллегу перевели на приймальника після звільнення по статті нова пея, але без звільнення на певний період із нової пошти, як було у мене, ситуація нічим не відрізняться від моєї, але як можно бачити, я влаштуватися не можу. Несправедливо та прикро.

4: Хорошо

Нова Пошта приємно здивувала

Користуюся послугами Нової Пошти вже кілька років — переважно для замовлень з інтернет-магазинів. Останній раз замовляв посилку з Києва до Львова. Доставка була досить швидкою — всього за 1 день, що приємно здивувало.

Але є нюанси. Коли прийшов отримувати, на відділенні була велика черга, хоча працювали лише два оператори. Довелося чекати майже 30 хвилин. До того ж, оператори виглядали втомленими і трохи грубо відповідали — ні "добрий день", ні "дякую", усе якось на автоматі.

Плюс — можна все відстежити в додатку, зручно отримувати повідомлення про прибуття. Мінус — щоразу різний рівень обслуговування, залежно від конкретного відділення.

Також звернув увагу, що упаковка була трохи пошкоджена, хоча товар всередині не постраждав. Було б добре, щоб вони більше дбали про збереження коробок.

2: Плохо

Розум чи ні

Сьогодні при реєстрації відправлення я дізнався що забрали графу електрона пошта з накладної яка має відповідати міжнародним стандартам.
Вдумайтеся !!!!
Хтось таке зробив !!!
Це рівень фахівця.
Прошу виправити цю проблему.
Дякую.