www.otzyv.eu

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы

24787 отзывов • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
2: Плохо

Центр підтримки клієнтів

Підзвонив сьогодні на номер центру підтримки (+380 (98) 450 06 09) о 18:57, щоб з'ясувати інформацію щодо міжнародного відправлення. Коли розповів про своє питання, мені було запропоновано зачекати на лінії. Зі свого боку, я зазнав деякого розчарування, оскільки після тривалого очікування менеджер відключив з'єднання😅. Щоправда, я досі залишаюсь відкритим до можливості, що можуть передзвонити, але можливо, варто роздивитись інші варіанти зв'язку та спробувати знову зв'язатися з ними, сподіваючись на зустріч з більш впевненим менеджером.

1: Ужасно

Акция выходного дня в поштомат

Предлагают акцию доставки в поштомат за 50 грн, в итоге их упаковка стоит больше чем доставка, добавляют вес , вместо 6,5 пишут 10 кг, а упаковывают в коробку габаритом 15 кг. И у них все верно- доставка , как и обещали 50 грн, а вот упаковка с несоответсвующим весом и габаритами 70 грн.

1: Ужасно

Доставка з Китаю

20700469760975
Заказав посилку через шопінг з Китаю(на склад на в Китаї). Через пару тижнів отримав статус, що посилка не прийшла. Два тижні не могли нічого відповісти по статусу. Потім, 39 числа відправили посилку, але ні 6.08 знову статус що посилки не прийшла. Як по мені, якись обман. Мабуть через 60 днів( по закону) отримаю відшкодування ціни посилки.

5: Отлично

Прекрасные люди работают в транспортной компании.

Клиенту особо ничего не надо, кроме как оформить груз, но прочитал комментарий к одному из отзывов и обязательно скажу правильней писать специалист, а не коммерческая девушка.

1: Ужасно

Нова пошта-доставка минулого!!!

Отделение 200 Киев. Сначала не могли найти посылку, потом не прошла транзакция с карты, хотя я подтвердила платеж через банк. Дальше, расплатилась наличными, потребовали предъявить документы-открыла Дію. Просканировали код, потребовали что-то подтвердить, но поле в телефоне было не активно ( хотя цифровая подпись подключена). Что и кому я должна подтверждать??? И почему я должна передавать данные своих документов транспортной организации???Попросила пригласить начальника отделения-вызвали охрану. Результат-посылка не получена, куча потраченных нервов, времени и денег на такси ( груз габаритный).

2: Плохо

Неможливо оплатити доставку карткою, через це вимоги копій паспорту та

Нова пошта приймає безготівкові платежі лише від декількох великих банків, від іноземних не приймає зовсім. Засмучений цим, бо доводилося знімати готівку і платити велику комісію. А після цього ще надавати копії паспорту та заповнювати особисті дані. Виявилося дорого, принизливо і незручно тож доводиться тепер користуватися послугами конкурентів. Прошу звернути особливу увагу

1: Ужасно

Неудивительное обслуживание

1. Оформили ОЛХ доставку простой доставкой, хоть и оператору было указано на то, что посылка должна уйти по ОЛХ доставке, пришлось второй раз идти и требовать оформления наложенного платежа. 2. Пришёл получить перевод от покупателя, денег в кассе нет. Приходите ещё. Отвратительное отношение. 87 отделение, г. Одесса

3: Нормально

Посилка довго знаходиться в транзиті.

Доброго дня. Хотіла би взнати,наскільки довго буде знаходитись посилка в транзиті? Сьогодні вже 5 число,а вона ще там. Буду вдячна за відповідь.

1: Ужасно

Жахливе обслуговування

Сьогодні при відправці посилки у відділенні за моїм проханням її не запакували, хоча я декілька раз просила. Так і стояла моя помилка відкрита. Чекала 30хв марно. Чоловік-оператор , який сказав, що їм зараз не до цього, дуже неприємна особа. Враження негативні. В них є єдина дівчина, яка сумлінно виконує свої обов'язки. Тому це відділення не рекомендую. Персонал не є професійним.

1: Ужасно

Работники воруют и вымогают деньги с получателя который отказался от посылки

В Киеве в 20 отделении почты воруют телефоны , когда человеку не подошла посылка , при возврате они распаковывают посылку, подменивают телефон и обвиняют в том что ее подменил получатель !!!сотрудники новой почты моральные у …, а начальник безопасности Данилецкий Сергей еще больший …! Делают это затем требуют на лапу всю стоимость и моральный ущерб , за ущерб я так понимаю Сергею в карман который наживается на этом !