Не раджу корсистуватися
Вказали неправильну адресу доставки і взяли з мене кошти за переадресацію. Накосячили, а я заплатила.
Вже вдруге таке за останні півроку. Потрохи переходжу на укр пошту. Дешевше і факапів не більше.
А НП - це тр***к
Вказали неправильну адресу доставки і взяли з мене кошти за переадресацію. Накосячили, а я заплатила.
Вже вдруге таке за останні півроку. Потрохи переходжу на укр пошту. Дешевше і факапів не більше.
А НП - це тр***к
Неадекватні співробітники відділення. Керівництво ніяк не реагує. Гаряча ліні не реагує зворотній зв’язок не надають.
Для запчастини вагою 2 кг взяли упаковку набагвто більшу. Зробивши об'ємну вагу в 20 кг. Доставка вийшла 210 грн. Звісно так ж краще замість оплати в 70- 80 грн заплатили 210 . Вважаєте це нормальним? І це вже не раз таке було. І саме через це не хочеться з вами співпрацювати
Відправили посилку, помилились в номері телефону отримувача. Будь хто може помилитися. Посилку побачив інший чоловік, у кого цей помилковий номер телефону, ще й швидко її переадресував на своє місто та відділення. Ми пізно зреагували, пошта видала посилку зовсім іншій людині, яка фактично є шахраєм, так як вона забрала цінну посилку, нічого не заплативши за те, що було в посилці.
Зрозуміло, що нова пошта зробила зручний сервіс - видача по номеру телефону- не перевіривши прізвище отримувача. Коли попросили Нову пошту попрохати "липового" отримувача повернути посилку, нам відмовили. Зрозуміло, що пошта не має права вимагати повернення посилки від шахрая. Але ж повинні бути якісь важелі впливу та контроль. Номер телефону - це не прізвище людини, і не сама людина. Можна надалі не співпрацювати з цією людиною - шахраєм, яка свідомо забрала посилку, яка не належить їй, елементарно запросивши в неї паспорт і просто не співпрацювати, поки не поверне. Вимагати нічого не треба!!! Не підтримуйте шахраїв. Ми дзвонили цій непорядній людині, він спочатку сказав подумає ,а потім перестав брати трубку. Нічого він повертати не збирається. Нова пошта чхати хотіла на такі випадки. Вона продовжуватиме з цією людиною співпрацювати та обслуговувати.
Хочу поделиться как дурят на новой почте. Вес и обьем. Посылают воздух перемешанный с бумагой и картоном. И это не первый раз. Вес 3кг написали 20кг по обьему. Говорят не меньше коробок. Вы дерете с людей такие деньги. Заказывайте коробки по размеру. Раньше обслуживание и работали лучше. Сейчас получать стали больше а работают хуже.
Зробіть, будь ласка, примірочні у відділеннях Нової пошти. Адже значна частина посилок це одяг та взуття, а приміряти немає де. Навіть на ЦВЗ Епіцентру є примірочні.
На другому відділенні НП в Миколаєві зовсім стало погане обслуговування. Безвідповідально відносяться до посилок. Останнім часом всі мої відправлення або пошкодженні або переплутані наклейки -квитанції на відправленнях. Прошу керівництво щоб замінили команду яка паршиво працює на другому відділенні Нової пошти в м.Миколаєві.
Отправили 4 диска под заказ из Польши. Мало того, что пришло три ( видими чтото пошло не так!!) Так еще вме колпачки были скручены! Такой наглости не ожидал никто. То есть, цены мы поднимаем, а качество дрставки все хуже. Урроды.
Нікому не рекомендую відвідувати відділення Нової пошти 8 у місті Запоріжжі. В суботу, 22.06.24 я хотіла відправити посилку (автозапчастина), спакувала сама, обмотала в пупирчату плівку, зверху намотала картон та скотч (фото), але працівники 8 відділення не прийняли мою посилку, оскільки моє пакування їм не підходить, треба лише їх пакування! Чому я повинна нести додаткові витрати, якщо я не бачу в цьому потреби??? Оскільки мою посилку не прийняли на 8 відділення, то я пішла на інше, де зовсім інше ставлення до відвідувачів! Посилку мою прийняли без проблем, лише зверху намотали стрейч-плівку і все, жодних питань, за що їм велике дякую! А керівництво нової пошти прошу переглянути працівників 8 відділення міста Запоріжжя, оскільки не тільки я невдоволена їх послугами, а й інші відвідувачі. Отже, не рекомендую користуватися послугами відділення 8 Нової пошти у місті Запоріжжі!
Хотел оправить внуку фруктов и овощей с огорода. не приняли посылку на Новой почте. в посылке было килограм абрикос. сослались что это ягода которая течёт. Во первых это фрукт. во вторых я за 57 лет жизни ни разу не видел чтобы абрикос тёк. Аргументы операторов полный абсурд. убедить меня что мой килограм абрикос зальёт всю новую почту у них не получилось. Посылка дожна была проехать 50 км. Написал жалобу на сайте новой почты. сомневаюсь что ответят. Всё это напоминает один большой дурдом. всех загоним в стойло постепенно. Всех занесём на чорну дошку. голодоморчик не помешает. а что масочки с прошедшего дурдома- уже не актуально?