www.otzyv.eu

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы

24780 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Дурять безбожно без совісті!!!

Посилка вагою 5кг чомусь стала 15кг, а от упаковка порадувала😡😡 і ціна доставки також😡😡😡. Наглота, нема совісті… це вже не перший раз таке… сволочі!!!

1: Ужасно

Шахрайство брокерів Нової Пошти

Брокер запитує документи що підтверджують вартість. Пілся надання скрінів та виписок з банку він вирішую не передавати ці докази на митницю, бо тоді зірвуться його 200грн. Митниця звісно нараховую невірні платежі. Гаряча лінія взагалі морозиться, що 'брокер нової пошти' їх співробітник. Митниця нічого зробити не може, бо брокер не надав їм запитувані документи.

1: Ужасно

Пошкоджена посилка

Мала неприємний випадок з новою поштою. Замовила через аптеку ліки на поштомат.Коли забрала посилку незвернула увагу на неї. Дома дивлюся посилка пошкодженна і коробка з ліками пошкодженна і невистачає одного блістера з ліками.Навіщо вам чужі ліки?

1: Ужасно

Нова Пошта використовує інтернет-тітушек

Під кожним відгуком, який не подобається Новій Пошті, спочатку з'являється коментар від проплаченого Новою Поштою бота-провокатора. Наразі бот підписується, як Ірина, або Iren.

Цей інтернет-тітушка намагається знецінити негативні відгуки клієнтів Нової Пошти і виставити їх самих в усьому винними.

Проплачений Новою Поштою бот не соромиться у виразах, поводиться вкрай агресивно і грає такого собі "поганого поліцейського", на фоні якого так званий представник Нової Пошти сподівається виглядати "хорошим поліцейським".

Намагання Нової пошти дискредитувати людей, які розповідають про свій негативний досвід, багато що говорять про саму Нову Пошту і її справжнє відношення до своїх клієнтів.

4: Хорошо

Отдадут ли посылку с одноразкой если нет 18ти

Отдадут ли посылку на новой почте с одноразкой если нет 18ти кто то говорит что отдадут а кто то нет

1: Ужасно

Порушення прав суб'єктів господарювання

На 19.05.2024 дочка нової пошта, Нова пей, порушує мої права як суб'єкта господарювання, обмежує виручку, яку я маю право отримувати згідно законодавства України, як ФОП
Це порушення прав

1: Ужасно

Квест з новою поштою

Якось замовила НОВИЙ стіл для манікюру з України в Польщу та скористалася послугами нової почти і дуже дуже пошкодувала. 15 лютого 2024 року прийшла його забирати, а там уже не стіл, а місиво. Таке враження, що його кидали у всі сторони. Живого місця не було. ( Фото маю) Тобто для роботи він вже не був придатним. Ми залишили його на почті і склали акт повернення коштів, які я чекаю до тепер!То нова почта відправила кошти не на мій рахунок, а комусь другому. То сказали, що вже "пішло на оплату" і чекати. А коли я подзвонила дізнатися, сказали , що скасований запит чомусь. Це просто жахіття! Говорять чекайте чекайте і ще раз чекайте!Зіпсований настрій через мою посилку , а ще через таке відношення!Дуже дуже зіпсувалась фірма Нова почта!Безвідповідально! І байдуже до своїх клієнтів! Жахливо! Нічого не робиться взагалі, а тільки тоді коли я телефоную і нагадую про себе! Я вже стомилась, але так просто це не залишу!

1: Ужасно

Зухвале та хамовите спілкування кур'єрів та представників служби доставки міста Києва з клієнтами

Завжди відправляємо посилки якісно та міцно запаковані. Доїжджають до отримувачів без будь-яких проблем. А тут вирішили відправити кур'єрською доставкою (раніше проблем ніколи не було з кур'єрською службою). І тут мені кур'єр повідомляє, що моя посилка запакована не по їх стандартах. Тобто, це бажання викачати побільше грошей у клієнта за упаковку! Бо, мало грошей їх, ти глянь! В посилці немає жодної гострої частини, жодної твердої частини. Це, можна, сказати, просто подушка - м'яка, але об'ємна! І, саме цікаве, що представник кур'єрської служби мені сказав, що ця подушка має бути запакована у 3(!) слої пупирчатої плівки, а зверху - стрейс-плівкою ще запаковано!!! Тобто, якщо у тебе немає цієї плівки, то плати новій пошті у три дорога! Ви там, що: зовсім з глузду поїхали!!!

1: Ужасно

Скарга

Доброго дня! На відділенні м. Одеса 136 Одеса Богдана Хмельницького, 74 працівником Паляниця Аліна Володимирівна 16.05.24р о 17 годині вечора проведена некоректна консультація щодо легкого повернення товару. Керівником магазину, де я завжди роблю замовлення пропоновано повернути товар за послугою "легке повернення".Працівником Паляніца А.В. сказано, що повернення можливе, якщо товар був сплачений та відправлений накладанним платежем. Замовлення за номером 20450925594487 потрібно було відправити "легким поверненням, але співробітник відділення відмовила, запропонувала тільки за кошти. Данну інформацію відразу розповіла менеджеру магазину, де отримала відповідь о некорректной консультації співробітника Нової пошти. Під час мого візиту вдруге для роз'яснення ситуації, співробітник відповідала грубо та некоректно. Заперечувала всі слова. Це відділення завжди відвідую, але більш до данной особи звертатися не буду та не рекомендую нікому. Жахлива особа, яка не знає відповідної інформації та не бере відповідальністі відповісти за свої помилки. Не рекомендую!

1: Ужасно

Скарга. Не рекомендую!

Доброго дня! На відділенні м. Одеса 136 Одеса Богдана Хмельницького, 74 працівником Паляниця Аліна Володимирівна 16.05.24р о 17 годині вечора проведена некоректна консультація щодо легкого повернення товару. Керівником магазину, де я завжди роблю замовлення пропоновано повернути товар за послугою "легке повернення".Працівником Паляніца А.В. сказано, що повернення можливе, якщо товар був сплачений та відправлений накладанним платежем. Замовлення за номером 20450925594487 потрібно було відправити "легким поверненням, але співробітник відділення відмовила, запропонувала тільки за кошти. Данну інформацію відразу розповіла менеджеру магазину, де отримала відповідь о некорректной консультації співробітника Нової пошти. Під час мого візиту вдруге для роз'яснення ситуації, співробітник відповідала грубо та некоректно. Заперечувала всі слова. Це відділення завжди відвідую, але більш до данной особи звертатися не буду та не рекомендую нікому. Жахлива особа, яка не знає відповідної інформації та не бере відповідальністі відповісти за свої помилки. Не рекомендую