www.otzyv.eu

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы

24737 отзывов • Нормально

2: Плохо
1: Ужасно

Нова пошта пробиває дно.

Вітаю небайдужих. Мій досвід відправки посилки за кордон, а точніше в Литву провалено повністю. Заказала в мене людина банкноту 5 гривень 1992 року, яка з 1 жовтня 2020 року вже є не платіжною та вилучена з обігу. Одним словом це фантік, або сувенір. Мені на пошті відмовили категорично, без пояснень, на гарячій лінії теж відмовили, пояснивши це тим, що мені потрібно на цю банкноту сертифікат от нумізмата (це повне дно), про те що вона не є платіжною. Я нумізмат, запитав який їм потрібен сертифікат, я випишу. Те що вони хочуть, такого в природі не існує. Національний банк виніс постанову від 06.08.2020 √116 про завершення процесу вилучення з обігу банкнот усих номіналів зразків до 2003 року, випущених у 1992-2001 роках. Але для пошти це не аргумент, в них свій нац.банк, та своє бачення що до цих банкнот, вони хочуть якийсь неіснуючий сертифікат від нумізмата, на хвилину я нумізмат, хай дадуть зразок, намалюю.

1: Ужасно

Тупа доставка

Просто обслуговування 0, курєри не приїжають в казаний час, через 5 днів коли клієнти скаржаться на нас, ми самі відвозимо, поштомат забирають 1 раз на добу, коли в нас 30+ відправок в день. Короче тупорила пошта, прошу закрити цю 3,14дарську контору і відкрити нормальну пошту де все буде чотко.
дякую за увагу

1: Ужасно

Жахливий сервіс у м. Семенівка, Новгород Сіверського району...

Чоловік іздить забирати посилку і не може ії отримати!!!! Чому? Посилку поклали в банкомат і пояснюють, що її треба звідти переадресувати у відділення. Посилка міжнародна і проплачена. Поштомат тут же. Зв'язок на працює. Прилетіло по вишці.. Ми в зоні бойових дій. Кожну хвилину може прилетіти...Персонал як мумії. Нічого не можуть зробити.... Скільки ще їздити за нею? Поки відправлять назад???? Це якійсь жах!!!

1: Ужасно

Найгірший сервіс

Нова пошта перевершила Укрпошту! Але не в кращу сторону... При вартості доставки посилки 1105 грн (посилка вартістю 192тис грн) після отримання сповіщення про доставку у відділення о 9 ранку (але сама посилка не прибула і була невідомо де!) довелося докласти ЧИМАЛО ЗУСИЛЬ щоб її таки знайшли, доставили у відділення, й отримати о 18.10 - через 9 годин пошуків! Більше 5 дзвінків у їхню "підтримку"!!! Найгірший сервіс! Найгірше відношення до клієнтів!
Якщо замовляєте щось реально цінне двічі подумайте про вибір компанії доставки.

1: Ужасно

позорище полное

позо, что на 2м отд. конотопа работают гей, главный из них максим, с фамилией Огейенко.. это не шутка, политика этой организации стала такой, и там держат только самых полных пи доров(

1: Ужасно

Пошта Нова - методы старые.

Отправил за 300 км посылку размером 10 на 20 см, положили в коробку, в которой может ехать таких посылок штук 50.
Доставка по цене которая выше стоимости посылки!

Мне-то как бы всё равно только лишь потому, что есть дурачок, который это всё оплатит.

Это не первый раз такое, при этом буквально сегодня узнаётся принцип работы - отделение открывается по франшизе (то есть Ты, дорогой друг, читающий этот отзыв, можешь открыть своё отделение НП), и на упаковке делается минимум десятикратная (а то и больше) прибыль! И мне это рассказывает человек, который, как оказалось, открыл своё отделение в сельской местности. Метр упаковочной плёнки по цене как пол рулона, или ящик на 20 кг, в котором болтается коробка весом 300 г - почему бы и нет?..

1: Ужасно

К таможенному сбору 6 грн взяли за услуги 300 грн.

На отделение НП пришла посылка 20710213255442 из Китая, стоимостью 7181.76 грн. Новая почта насчитала на неё таможенный сбор 6 грн, и за услуги ещё 300 грн. При этом стоимость посылки превышала порог бестаможенного ввоза (150 евро) всего на 20 грн.
Эта организация - самый жадный перевозчик на территории Украины; им мало огромных тарифов на перевозки - они не гнушаются даже брать по 300 грн. за 6-гривневый таможенный сбор.
На Алиэкспрессе нельзя выбирать перевозчика, и нелюди из Новой почты этим пользуются, выставляя драконовские тарифы. А заявляют при этом, что "Вартість послуг з митного декларування відправлень, що надаються
ТОВ «НП Глобал», складає 3% від різниці між вартістю замовлення та сумою порогу безмитного ввезення - 150 Євро. Только если бы это было правдой, то от моей разницы в 20 грн они бы взяли всего 60 копеек.

1: Ужасно

Крадуть посилки

Оце новина, нова пошта краде посилки, потім видаляють із системи і відмовляють у відшкодуванні. Посилка їхала, бачив своїми очима в додатку, проїхала більшу частину шляху, потім просто зникла. І видно що обирають не дешеві, коли крадуть, цікавий сервіс почали отримувати від нової пошти.

1: Ужасно

Упакували маленький товар на велику коробку

[зображення]688c39c1f3d04_thumb.jpg[/зображення] [зображення]688c39c25cd2c_thumb.jpg[/зображення] [зображення]688c39c2bd92b_thumb.jpg[/зображення] [зображення]688c39c4956fc_thumb.jpg[/зображення] [зображення]688c39c59af5c_thumb.jpg[/зображення] [зображення]688c39c60f350_thumb.jpg[/зображення] Люди нова пошта упаковал мне маленький товар на большую  коробку. Они доставляет воздух на счет заказчика и еще нагло указывают если не нравится заказать в другом месте

1: Ужасно

Обманюють з пакуванням, штучно завищуючи вартість своїх послуг

Вже другий раз за короткий проміжок часу вводять в оману з пакуванням, вказуючи в квитанції найменування, які не відповідають дійсності і звісно, з набагато більшою вартістю, ніж є насправді. Дуже прикро, що в такий важкий для всіх час так відносяться до людей