www.otzyv.eu
Курьер Новой почты выкинул посылку (500 листов иска в суд).
Убыток больше 10000 грн (переделка документов, з/п юриста и тд).
Те, кто принял решение в новой почты не компенсировать мои убытки - искренне желаю вам потратье эти деньги себе на лекарства. Вам нужнее.
Твари🤬
Застосунок нп єдиний у всьому телефоні, який ледве дихає. Хотіла відправити посилку зі створеною накладною, але як завжди застосунок нічого не прогружав. Щодо працівника, який колупався в моєму телефоні із виглядом, наче я тупа дівчина, яка і без нього не здогадалась би очистити кеш та переключитися на WiFi, взагалі окрема історія. Можете якось наголосити працівникам 11 відділення у Тернополі, що я прийшла отримати посилку, а не вислуховувати їхні балачки між собою про погану роботу та нещасну годину обіду? Я навіть оцінити працівника у застосунку не можу, бо він нічого, окрім головної сторінки не прогружає.
Якщо працівнику, який займався видачею посилки 20450856663354 більше подобається тех обслуговування телефонів, а не робота на пошті, яку він так привселюдно критикує, то може варто змінити її?
Новая почта крадёт посылки!
25 января 2024 года я поставила посылку в почтомат, было написано успешно. Вечером приходить смс что посылку не видят в почтомате ,её там нет. Ничего решать не хотят. Только пишут ждите!
Ещё один инцидент произошёл за неделю до этого. Я заказала посылку наложенным платежем ,2377 грн и я оплатила её,хотела сразу забрать с почтомата. Но! Платёж успешно отправлен, а приложение новой почты не видит оплату. Звонила и писала оператору приват банка,квитанция есть ,переводу спешно отправлен. Новая почта говлрит, что оплаты нет! Своровали деньги 2377 грн,это не 200 грн.
Худшая доставка!!! Приехала посылка из Китая, не дешёвая, смс пришла, что едет на адрес ул. Музыкальная 2,г.Запорожье.
Эти гоблины с нп выкинули посылку в поштомат, и теперь, я не могу её забрать, не могу зарегистрироваться, вы мошенники!!!
Вирішив вдруге скористатись міжнародною доставкою від Нова Пошта. Спочатку оформив заявку на міжнародне відправлення та чекав близько тижня поки заявка буде підтверджена. Через тиждень надходить повідомлення що заявка скасована так як не була надана до відправки. Телефоную на гарячу лінію де мені кажуть що це якийсь програмний збір та просять оформити нову заявку. Оформлюю нову заявку і знову через декілька годин надходить повідомлення що заявку скасовано через відсутність зв'язку з відправником (тобто зі мною). Телефоную на гарячу лінію де мені повідомляють що це знову збій бо ніхто не телефонував мені. Вечором надаю створену посилку до відправки, вартість посилки вказана 22$. Посилку до відправлення було передано нашим кур'єром. Під час відправки вартість посилки зростає до 237$ та наш одержувач в Молдові додатково сплачує 72$ за розмитнення. Залишаю скаргу через сайт - протягом половини робочого дня ніхто не надав зворотній зв'язок. Телефоную на гарячу лінію де мені повідомляють що така ціна була вказана у відділенні. На моє питання яке задав декілька разів "Ким саме вказано" мені повідомляють що питання треба уточнити і обіцяють надати зворотній зв'язок. На даний момент зворотній зв'язок так ніхто і не надав, а я вимушений компенсувати одержувачу 72$.
Отправили документы из Киева в Мадрид 15.01. С 16.01 статус посылки Arrived at the customs depot (tracking number 59500001467503). С получателем никто не связывался. На таможне проблем быть не должно, просто переводы свидетельств о рождении. Написал письмо в поддержку на почту support_ua@novaposhta.ua - тишина.
Я увидел, здесь представитель компании Новая почта на связи, и вроде пытается помочь, связываясь внутри компании с исполнителями.
Прошу так же помочь. Как вариант помощи - указать телефон партнера Новой Почты в Испании, с кем можно связаться, чтобы получить отправление. Буду ждать ответа, заранее спасибо
Замовила переадресацію посилки з відділення Нової пошти 137 Одеса, на адресу. Це відділення нової пошти знаходиться в 3 кілометрах від мого дому. За це мені прийшов рахунок в 125 гр.!!!!! Вага 1кг.(світшот з магазину)) Скажіть, моя посилка пряму до мене на такси бізнес класу?! Номер накладної 59001092622282
Нова пошта 137 Одеса.
Вольногорск. Отделение номер 1. Отправляла мужу в армию сладости и кофе. Посылка килограма три. Взяли 130грн. Прокомментировала что для легкой посылки что-то дороговато. Результат: посылка пришла без кофе.
Нова Пошта придумала нову шахрайську схему. Мало того що у них найгірша в світі для клієнтів формула розрахунку об'ємної ваги, так вони ще й тут махлюють. Якщо відправляти одяг у пакеті, де немає чіткої форми, Нова Пошта рахує по крайніх точках, і виходить що пакет, якій важить 1,5 кг вони рахують як 4 кг і платити за доставку треба не 70 грн, а 100 грн. Враховуючі обсяги Нової Пошти, крадуть мільйонами. Було вдвічі дорожче, ніж Укрпошта, стало втричі. Ще й післяплату за товар не віддають. Коли вже Поперешнюк з Климовим луснуть від своєї жадібності?
Відправляв будівельний пилосос в заводській упаковці. Вінниця НП 17. Мало того що ваги були зламані, тобто перевірити вагу неможливо, то ще й оператор Островський Владислав вирішив, що інженери заводу, який випустив пилосос, недостатньо поставилися до його упакування, тому вирішив «доупакувати» його на бумазі, добававши відповідну сумму, з чим мене не було ознайомлено і при мені не було проведено ніяких дій.
