www.otzyv.eu
Был оформлен заказ Q87FXY на сумму 28500 грн с вылетом в марте, все рейсы которого были отменены за неделю до отправления. 6 июля я оформил возврат, и с тех пор Tickets.ua периодически меняет состояние заказа между "Заявка принята" и "Ожидает авторизации от авиакомпании". Мне так и не удалось дозвонится в Tickets.ua, чтоб узнать судьбу своего заказа, хотя в службе поддержки авиакомпании сказали, что могут вернуть им всю сумму.
Организовывала родителям путешествие в Болгарию в августе полностью с помощью тикетс юа. Отзывы на разных перевозчиков почитала, цены помониторила, отель сама забронировала, страховку оформила… Все легко и быстро, за час все сделала. Через турагенство вышло бы раза в два дороже.
Специально тщательно выбирала сервис для покупки международного билета (Украина-Италия). Деньги списало, билет пришел на почту. Но при посадке в автобус оказалось, что меня нет в списках, а на моем месте сидит другой человек!!! Если бы не оказалось свободного места, на которое меня усадил водитель (поверив на слово, что я не мошенница), я бы осталась с чемоданами на вокзале! Телефон поддержки не отвечал. Водитель сказал, что интернет-продажа по несколько человек на одно место - это постоянная история! Всем советую не лениться и ножками прийти в официальные кассы за билетом, чем платить подонкам, которые ни за что не отвечают!
не возвращают, деньги и не берут трубку . И сумма то не большая , а очень не приятно . И не уважительно.
Добрый день, не уважаемая компания Tickets.ua. Я делал возврат билета, спустя полгода на сайте написали что средства возвращены уже как 3 месяца, но почему то они не пришли и еще вы не отвечаете на телефон практически пол года. Если возврат не будет сделан, то буду обращаться в суд! А если был возврат, то какого числа и на какую карту были возвращены.
номер билета: ZWYKVR.
Как обстоят дела с возвратом RRXRVGJH? Была оплачена услуга "быстрого возврата в течении 3 дней" - в итоге уже 3 недели никакого ответа.
Операторы каждый раз обещают что "завтра вернут" - долго ещё ждать? Надеюсь на новогоднее чудо!
Много лет заказывал авиабилеты по всему миру - этот раз точно последний.
Судя по отзывам, я не единственный пострадавший от этих мошенников. Предлагаю пострадавшим обратиться в суд и заставить их жрать балансу и отработать наши деньги на зоне!
Господа аферисты, я готовлю иск в суд на привлечение вас к ответу и возврат украденных вами денег за не выполненый 12.04.2020г. рейс Лиссабон-(FR-4024)-Краков-(FR7268)-Львов. (номер бронирования: VDGVJH, C21WHF). Думаю, что вам не поможет и тот факт, что, заметая следы, вы со старого адреса съехали, а на новый не въехали. Сушите сухари аферюги!
30 июня мною был куплен авиабилет Киев-Вена, № билета F86EXG-1. Перелет должен был быть выполнен выполнен авиакомпанией Rynair 01 июля. Рейс был отменен.о чем Rynair мне сообщила в письме, присланном на мой е-мейл. Rynair прислала мне форму для заявки на возврат средств, которую я заполнила.
Кроме этого, при обращении в Колл-центр Компании Тикетс.юа мне сказали, что достаточно заполнить только эту заявку от Rynair, а на сайте Тикетс.юа не нужно делать дополнительно заявку.
28.09.2020 Rynair мне прислали письмо на е-мейл, в котором сообщили о том, что перечислили деньги за несостоявшийся перелет. Однако, до сих пор я их не получила.
Тогда я обратилась в компанию Rynair, в переписке с которой выяснилось, что деньги перечислены Агенту, который продал мне авиабилет, т.е. Компании Тикетс.юа. И поэтому именно Компания Тикетс.юа обязана вернуть мне эти деньги в полном объеме, поскольку авиакомпания с ней полностью рассчиталась.
На мое письмо о сложившейся ситуации менеджеры Компании Тикетс.юа ответили, что мне нужно опять заполнить заявку на возврат этих средств, только теперь уже на сайте Тикетс.ю, а потом менеджеры свяжутся с авиаперевозчиком, после чего опять пройдет время. Как я понимаю, что это просто идет процесс затягивания времени, а не решения моего вопроса, идет просто отфутболивание меня с целью как можно дольше не возвращать мне мои деньги. Я жду уже 195 дней возврата денег, авиакомпания их вернула, получается, что Компания Тикетс.юа присвоила себе мои деньги
Я возмущена!!! КОГДА ВЕРНЕТЕ ДЕНЬГИ?
Была сегодня оформлена бронь с Киева до Вены на 6.02 после брони через час звонят что я продержал время бронирования и мне нужно доплатить 348 гривень т.к. билеты поднялись в цене хотя в брони ничего не указано. Завтра буду обращаться в авиакомпанию и в службу прав потребителей. Если это не поможет напишу заявление в полицию и т.д.
