не вернули деньги за билет
Всегда пользовалась услугами данной компании но теперь задумаюсь, Отправила заявку на возврат билет уже как 1,5 находиться в процессе возврата дозвониться невозможно
Tickets.ua — отзывы
1999 отзывов • Плохо
Верните деньги. UPIHCP
Верните деньги. Не моя вина что ,границы закрыты. И рейсы отменены. Почему в других компаниях с возвратом проблем нет. Значит они заботяться о своей репутации, а вы нет. Ужасная компания ,сама больше не буду пользоваться вашими услугами, и не кому не посовниую. Номер боони UPIHCP.
Возврат авиабилетов
Бронь Q221KU
24-го марта вылет из Киева в Ниццу, 4-го апреля прилёт из Италии(Мальпенса) в Киев.
Вылет- австрийскими авиалиниями, прилёт-Люфтганзой.
Два билета.
Неоднократно звонил и направлял запрос через личный кабинет на возврат.
Никакой реакции. Дозвониться не возможно.
Планировали поездку ещё летом.
Билет на самолет
Здравствуйте.Пишу уже не знаю какое письмо.Я не пойму это что за контора у вас.Ни ответа ни привета.
Купила билет 19 января на 26 марта вылет Прага -Харьков.Мне никто не написал что рейс отменен.
Деньги я так понимаю вы не хотите вернуть людям судя по отзывам.Тогда следующий вопрос я могу поменять билет когда откроют границы.Мой номер брони U1RC5F
Номер документа FU368304
Yakovenko Maryna и как это происходит.Если в конце мая откроют границы я смогу улететь.моя почта [email protected]
Возврат билета
Добрый день! В связи с введением карантина, я подал заявку в компанию tickets.ua на возврат билета (Заказ №FQBAGG).Заявку компания отклонила и предложила мне вариант обмены, при этом новая дата вылета должна быть не позднее 31.12.2020. В еще одном письме мне предложили другую дату с такими доплатами:
Доплата по тарифу и аэропортовым сборам — 2923.0 UAH
Сервисный сбор — 550.0 UAH
Это при том, что предыдущее письмо содержало совсем противоположный текст: "бесплатное изменение даты перелета - один раз".
Объясните тогда, где здесь истина?? Меня не устраивают такие условия, и я хочу вернуть деньги за билет! Очень жду ответ!
Не могу не перебронировать не вернуть свои деньги
В январе мной были забронированы через Tickets. ua 4 авиабилета Киев-Манчестер
бронирование TCKYAR на 10 апреля. 16 марта получил письмо от авиакомпании AirBaltic письмо с информацией об отмене рейса в связи с корона вирусом. 17 марта оформил заявку на возврат денег, получил стандартное письмо с информацией о том, что в течении 72 часов мне будет отправлено письмо с информацией по возврату. По сей день, а сегодня 7 апреля и до моего вылета остаётся менее 72 часов, никакого письма мне не прислали. Два раза созванивался с оператором, который мне тоже предложил подождать. При чём я уже создал и другую заявку на перебронировку, которая меня тоже устраивает, так как я всё равно собираюсь полететь. Моё терпение на исходе. Такое ощущение, что за наши деньги с нас ещё и издеваются. Не знаю как остальные, а я планирую на днях обратиться в прокуратуру и прочие судебные инстанции в случае, если мне не удастся решить мою ситуацию миром. А если не получится миром, то увидимся на центральных каналах)))
При чём не первый раз заказываю у них билеты и до этого всё было в порядке. Это при том, что на Tikets. ua далеко не самые дешёвые билеты.
Избегайте эту гаражную контору.
Бронировал билеты,страна закрылась,вернули из 5тыс грн 1к грн.Забрали больше 90%.
Никогда больше не буду пользоваться этой шарагой.Все по эвропейски.:)
Чекаю відповіді
Я з дитиною нахожусь на лікуванні в Італії.В зв'язку з епідемію короновірусу лікар заборонив виїзд з країни задля безпеки дитини і повідомив про це завчасно.Виліт з Італії мав бути 25.03.Заявку на повернення коштів я подав 10.03.Тобто ще за 6 днів до офіційного введення карантину.24.03 мою заявку заблокували.Зміни внести неможливо.Чому досих пір я навіть відповідь не отримав?На сайті авіакомпанії пише що інформація про замовлення відсутня в зв'язку з заявою на повернення.Зв'язатись з сайтом неможливо не в онлайн чаті не по телефону.Номер бронювання 4WGMAY.
Почему отклонили возврат билетОВ?
Здравствуйте! объясните пожалуйста как понимать вашу отписку по поводу возврата?:
-Ваша заявка была отклонена по причине: В связи с внутренней системой работы авиакомпании low-costa, по которой у Вас приобретен билет, у нас нет возможности рассмотреть данный запрос. В связи с этим просим Вас самостоятельно обращаться к авиа перевозчику. -Я не пойму куда я должна обратиться?авиакомпания Ryaner сейчас делает возвраты за отмененные рейсы всем кто купил у них на сайте билеты,я билеты покупала у вас и оплату тоже вам делала,зачем вы морочите голову, если билеты брали у вас и возврат тоже должны сделать тоже вы,надеюсь,что вы вернете (понимаю что не быстро) мои-9400гр-вот мой номер заказа-V1RPNTX0M.-КОШМАР !!! в личном кабинете уже закрыли заявку( без возможности внесения изменений),и что теперь???авиакомпания уже давно отменила вылеты на март и апрель.Очень хочется верить что вы не " КИДАЕТЕ " людей в такое непростое для всех время..
Отказ в возврате билетов???
Здравствуйте! объясните пожалуйста как понимать вашу отписку по поводу возврата?:
-Ваша заявка была отклонена по причине: В связи с внутренней системой работы авиакомпании low-costa, по которой у Вас приобретен билет, у нас нет возможности рассмотреть данный запрос. В связи с этим просим Вас самостоятельно обращаться к авиа перевозчику. -Я не пойму куда я должна обратиться?авиакомпания Ryaner сейчас делает возвраты за отмененные рейсы всем кто купил у них на сайте билеты,я билеты покупала у вас и оплату тоже вам делала,зачем вы морочите голову, если билеты брали у вас и возврат тоже должны сделать тоже вы,надеюсь,что вы вернете (понимаю что не быстро) мои-9400гр-вот мой номер заказа-V1RPNTX0M.может я рано попыталась сделать возврат? вылет 27 апреля ,но авиакомпания уже давно отменила вылеты на март и апрель.Очень хочется верить что вы не " КИДАЕТЕ " людей в такое непростое для всех время..