www.otzyv.eu
Компания tickets.ua не выполняет свои обязательства по возврату денег за авиабилеты (заказы №JHGDNI(рейс за 28.03.2020) и №4R9FAY (рейсы за 03.07.2020 и 17.07.2020) не смотря на то, что в обоих случаях была оплачена страховка на случай возврата билета и гарантия быстрого возврата средств. Нет никакай связи, на вызовы не отвечают, на запросы через сайт на электронную почту приходят автоматические ответы.
Еще в начале февраля купил билет на май. В связи с пандемией коронавируса решил отложить поездку, но связаться с компанией никак не удается уже месяц. Номер заказа 107746980
У меня вопрос! Кто то судился с этой компанией посредником. Так как это просто ужас, и замкнутый круг, неужели ли столько негативных отзывов и никто не пробовал вернуть себе свои кровные деньги? Я понимаю что ситуация в стране такая, что все здают билеты, и компании банкрот НО я теперь на каждом стольу буду писать и рассказывать про этих аферистов и подам в суд
Были куплены билеты Таллинн-Львов на 10.04. Через Варшаву с обратным вылетом 13.04. Код билета FQBAGG.Возврат билета не сделали, предложив перенести даты. При переносе дат попросили доплату около 150евро,со сроком до 4часов
Всегда пользовалась услугами данной компании но теперь задумаюсь, Отправила заявку на возврат билет уже как 1,5 находиться в процессе возврата дозвониться невозможно
Верните деньги. Не моя вина что ,границы закрыты. И рейсы отменены. Почему в других компаниях с возвратом проблем нет. Значит они заботяться о своей репутации, а вы нет. Ужасная компания ,сама больше не буду пользоваться вашими услугами, и не кому не посовниую. Номер боони UPIHCP.
Бронь Q221KU
24-го марта вылет из Киева в Ниццу, 4-го апреля прилёт из Италии(Мальпенса) в Киев.
Вылет- австрийскими авиалиниями, прилёт-Люфтганзой.
Два билета.
Неоднократно звонил и направлял запрос через личный кабинет на возврат.
Никакой реакции. Дозвониться не возможно.
Планировали поездку ещё летом.
Здравствуйте.Пишу уже не знаю какое письмо.Я не пойму это что за контора у вас.Ни ответа ни привета.
Купила билет 19 января на 26 марта вылет Прага -Харьков.Мне никто не написал что рейс отменен.
Деньги я так понимаю вы не хотите вернуть людям судя по отзывам.Тогда следующий вопрос я могу поменять билет когда откроют границы.Мой номер брони U1RC5F
Номер документа FU368304
Yakovenko Maryna и как это происходит.Если в конце мая откроют границы я смогу улететь.моя почта yakovenkomarina84@gmail.com
Добрый день! В связи с введением карантина, я подал заявку в компанию tickets.ua на возврат билета (Заказ №FQBAGG).Заявку компания отклонила и предложила мне вариант обмены, при этом новая дата вылета должна быть не позднее 31.12.2020. В еще одном письме мне предложили другую дату с такими доплатами:
Доплата по тарифу и аэропортовым сборам — 2923.0 UAH
Сервисный сбор — 550.0 UAH
Это при том, что предыдущее письмо содержало совсем противоположный текст: "бесплатное изменение даты перелета - один раз".
Объясните тогда, где здесь истина?? Меня не устраивают такие условия, и я хочу вернуть деньги за билет! Очень жду ответ!
В январе мной были забронированы через Tickets. ua 4 авиабилета Киев-Манчестер
бронирование TCKYAR на 10 апреля. 16 марта получил письмо от авиакомпании AirBaltic письмо с информацией об отмене рейса в связи с корона вирусом. 17 марта оформил заявку на возврат денег, получил стандартное письмо с информацией о том, что в течении 72 часов мне будет отправлено письмо с информацией по возврату. По сей день, а сегодня 7 апреля и до моего вылета остаётся менее 72 часов, никакого письма мне не прислали. Два раза созванивался с оператором, который мне тоже предложил подождать. При чём я уже создал и другую заявку на перебронировку, которая меня тоже устраивает, так как я всё равно собираюсь полететь. Моё терпение на исходе. Такое ощущение, что за наши деньги с нас ещё и издеваются. Не знаю как остальные, а я планирую на днях обратиться в прокуратуру и прочие судебные инстанции в случае, если мне не удастся решить мою ситуацию миром. А если не получится миром, то увидимся на центральных каналах)))
При чём не первый раз заказываю у них билеты и до этого всё было в порядке. Это при том, что на Tikets. ua далеко не самые дешёвые билеты.
