Tickets.ua отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

ВОРЫ!!!!!!!

Оплатила билет, через 5 минут увидела статус "отменен после оплаты". Долго разбиралась в итоге сказали что вернут мне деньги в течение 10 дней, что это форс мажор и что я должна заново забронировать и оплатить билет.
Я, глупая женщина, повторила процедуру и они в свою очередь тоже... Списали деньги (прошу заметить билет уже стоил на 1000 грн дороже предыдущего) И тот же самый статус моего билета зажегся на сайте. Операторам дозвонилась с 5-го раза. Это так... описала в 2-х словах... Сейчас у них моих денег на счету около 1000$ и билетов нет! Самый крупный развод, в который я когда либо попадала!!!

ужасный сервис (не рекомендую)

Неудовлетворительное предоставление услуг данного сервиса!! При бронировании, блокируют средства, но билеты не выписываются и естественно не предоставляются. Из блока денежные средства не выводят вплоть до скандала, такое отношение длится на протяжении уже 7 рабочих банковских дней. При плотном общении не получаешь полного решения проблемы,по итогу - стандартная отписка. Не рекомендую никому пользоваться данным сайтом, вместо предоставления заявленных услуг, как того предполагает данный сервис, получаешь формальные письма "отписки" вместо решения вопроса. Ни денег, ни билетов!!!!

Анулирована бронь в авиакомпании

Купили 2 билета из Кива в Тбилиси и обратно.
При обращении непосредственно в авиакомпанию с целью уведомить о провозке горнолыжного снаряжения, сообшили, что по одному билету внесли данные, а вторая бронь анулирована! Мы бронь не анулировали, в личном кабинете tickets.ua бронь светится как активная, оплачена и подтверждена. По звонку в tickets.ua пока ничего не решилось, что-то там выясняют. Номер проблемного бронирования NLKHUS. Пожалуйста решите этот вопрос, у нас вылет через 3 дня! На данный момент за кучу нервов оценка негативная. Неизвестно как это еще закончится.

Купил билет ошибся с датой, пришлось офо…

Купил билет ошибся с датой, пришлось оформлять возврат, в течении 10 минут перезвонил, сказали что ничем не могут помочь, возвращают только четвертую часть стоимости

продали билет на автобус, который не заезжал в город.

они продали билет на автобус, который не заезжал в город. В ожидании провели ночь на вокзале. Операторы отморозились, ответа не получили и возмещения денег тоже

Техподдержка ужасного качества. Астрономические цены.

После череды навязчивых писем про то, что Параша им запретил адреса на мейл.ру, решил удалить аккаунт на этом прекрасном сайте. Из тела письма отписаться невозможно, надо заходить в аккаунт.
Зашел открыл чат, там мне начала морочить голову Diana 358 (это у них сотрудники такие номерные). Типа пришлите адрес и телефон. прислал. Потом шлет скопированный откуда-то текст, что я должен им прислать для удаления аккаунта: номер паспорта, номер бронирования, имена пассажиров, адрес проживания и тд
Я говорю, могу прислать только логин, фио и телефон, я у вас ничего не заказывал. В ответ - обращйтесь письменно на емейл.
Позвонил в скайп - там говорят нажимаейте кнопки, а в скайпе такой возможности нет.
Позвонил на телефон - там нет в списке услуг технических или других вопросов.
Пришлось писать письмо. Но чудо , это же создание под номером 358 после трех писем (в том числе с письме о смене русского почтового ящика) сказала шо удалила мой аккаунт. Посмотрим...

Продают несуществующие билеты. На звонки…

Продают несуществующие билеты. На звонки не отвечают и письма.

Развод на деньги

Проплатил а билет не прислали. До вылета 3 часа. На звонки не отвечают

Полное говно сервис.

Оформил заказ на сайте. Указал дату вылета 6.01 дату возврата 12.01. Оплата не прошла из-за лимита на карте. Снял лимит и снова нажал кнопку оплатить. В итоге пришёл билет с другими датами. Денег возвращать отказались, изменить дату отказались. Полный отстой.

Не рекомендую!

Купила Билет Полтава-Варшава, рейса не было!!! Звонила в колл центр с автовокзала, сообщили ,что не могут связатся с перевозчиком., прождала час на автовокзале...
Потребовала деньги обратно, написали- докажите ,что рейса не было ...Это смешно..!Ответели ,что перевозчик сообщил ,что рейс состоялся!
Взяла официальное подтвердение на автовокзале, что с данным перевозчиком у автовокзала договора нет и рейса не было (в билете четко указан название автовокзала и адрес автовокза), предоставила доказательства...
Тикетс, уже третью неделю отвечает ,что нет ответа от перевозчика и не возвращает деньги...ВООБЩЕ ИДИОТИЗМ!!!
Огромная просьба ,кто знает куда официально можна пожаловатся !!!Подскажите плз!!! Заявление в милицию писать?!

Tickets.ua — отзывы

2000 отзывов • Плохо