www.otzyv.eu
С тикетс юа летать не страшно. Всегда можно найти и выбрать билеты на любое направление. Сам сайт удобный, много полезной информации об авиакомпаниях, что делать в той или иной ситуации, можно забронировать отель, если нужно (сама пока не бронировала, но хочу попробовать). А билеты покупала неоднократно и, конечно, буду покупать и в будущем
Я вчера первый раз покупала билет через ticket ua. Странно, что некоторые пишут про какие-то проблемы. Я все быстро оформила, с карты списалась сумма билета, ничего больше. Сразу после оплаты получила электронный билет на почту. По-моему, все очень просто.
Был возврат билета из-за отмены рейса. Деньги вернули в течение четырех недель на карту, с которой оплачивал билет. Клиентская служба ticket ua была на связи, все вопросы урегулировали спокойно. Так что нормальная компания, далеко не везде так слаженно работают.
Один раз долго не возвращали деньги за сданный билет, пришлось звонить в службу поддержки. Могу сказать, что там работают адекватные люди. По итогу деньги вернули за вычетом комиссии. Впечатление о тикетс юа это не испортило, так как с возвратом авиабилетов везде долго. В остальном никаких проблем не было.
Один из самых надежных сервисов по покупке авиа и ж/д билетов. Много раз уже летала и ездила с помощью ticket ua, отзывы о них всякие попадаются, но лично у меня всегда все гладко было. Надеюсь, что и в будущем будет также. На данным момент меня все полностью устраивает.
Добрый день.
Полностью огорчена данным сервисом.
Заказали ж/д билеты 21.07.21, через некоторое время нам пришлось их вернуть из-за сложившийся ситуации. Уже 25.08.21, уведомление от них пришло что возраст зачислен на карту, а по факту ни денег, ни какой-либо обратной связи от этой компании нет.
Очень жалею, что не прочла отзывы раньше.
Покупала билеты на ticket ua из Одессы в Киев и обратно. Нашла дешевый рейс. Оформила все за 5 минут. Сервис понравился. Слетала с комфортом. Буду пользоваться им и дальше, и в целом могу рекомендовать другим, выбор рейсов очень хороший
В службе поддержки тикетс юа помогли с переоформлением билетов. Допустила ошибки, когда делала. Очень понравилось отношение к клиентам, и то, что дозвонилась сразу, не пришлось долго на линии висеть, как это обычно бывает на горячих линиях. Билет переоформили, только доплатила немного(
купил билет на автобус. потом стало надо его отменить.
при попытке отменить - несколько дней пишет "ошибка на сервере, обратитесь в службу поддержки".
Служба поддержки недоступна - по обеим телефонам провисел по 10 минут, потом идет сброс звонка, онлайн чат просто не грузится - пишет ошибку.
Итого - в службу поддержки не достучаться
Хороший удобный сайт. Можно не только билеты покупать, но заодно и страховку сделать, и отель забронировать. Последний раз, когда летала в Турцию, так и делала. Отдых прошел на ура, и вышло намного дешевле, чем через турагентство. Теперь к операторам вообще обращаться не буду, так как на тикетс юа дешевле и удобнее
