www.otzyv.eu

Tickets.ua — отзывы

1999 отзывов • Плохо

2: Плохо
3: Нормально

Возникла проблема

Купили билеты у вас дважды . Киев Братислава .там все ок. Билеты получили сразу после оплаты . Все как заявлено.
На второй день брали билеты Вена -Барселона . 3 билета без багажа и 1 билет с дополнительным багажом 20 кг. Все оплачено. Билеты получили сразу же .но все без багажа! Багаж стоит 1633 гр. Пожалуйста пришлите багажный билет . Номер бронирования N5WSVF круглосуточная поддержка не отвечает .багажный билет висит в статусе оплачен но не оформлен

1: Ужасно

Днище, а не сервис

Забронировал авиабилет Киев - Львов, они приняли бронь, но не оформили билет, деньги заплачены. Поддержка не отвечает - вообщем шарага еще та

1: Ужасно

Не смог получить консультацию

Техподдержка что есть, что нету. Либо игнорят, либо отвечают общими фразами. Больше никогда не стану пользоваться услугами этого сервиса.

1: Ужасно

Не рекомендую пользоваться услугами данного сервиса

При заказе билетов ввели неверный электронный адрес - деньги с карты списаны, билеты соответственно отправлены в никуда. Статус заказа в обработке, ни возврат ни отмену сделать невозможно. Гарячая линия по двум номерам не отвечает, электронная служба поддержки тоже, я так понимаю её по факту не существует. Ехать сегодня, спасибо за испорченную поездку.

1: Ужасно

Купил билет, а билета нет.

Купил билет на поезд, деньги сняли, а билета нет. Билет на почту не пришел, в личном кабинете его тоже нету. Звоню - трубку не берут. На почту не отвечают.

1: Ужасно

Поддержка не работает

Возврата билета не работает (ошибка сервера)
Служба поддержки не отвечает ни по телефону (звонил на оба номера в разные часы), ни на емейл (поддержка-чат не работает)

1: Ужасно

Отрицательно

Заказывала билеты в 2020 году из-за Covid19 перенесли вылет, хотела вернуть деньги, отказ, ссылаются на авиакомпанию а авиакомпания на tikets.ua, , замкнутый круг. Дозвониться невозможно, звоню уже месяц каждый день. Советую не связываться с ними

2: Плохо

Как вернуть деньги.

28.09.2021г я брала билеты на Батуми. В тот же день мне пришлось сделать возврат билетов. Я заплатила за билеты 5063гр., мне должны были вернуть 4,448тис. До оператора дозвониться нереально, никто не берёт трубку. По електронным письмам мне пишут уже 20дней, что мой вопрос передали в финансовый отдел и деньги мне вернут, но когда не знают. Если деньги не вернут, то больше не буду пользоваться услугами этой фирмы.

1: Ужасно

Как вернуть деньги

Всем привет! Я тоже попала с этой шарашкиной конторой на крупную сумму! Хорошо, что быстро поняла, что это мошенники. Почитайте в интернете - они занимаются отмыванием денег! Потому я не стала ждать и сразу подала завление в банк о чарджбеке - там попросили собрать всю информацию о заказе и о попытках самостоятельно связаться с тикетс.юа. И паралельно надо подать такое же заявление в киберполицию через их сайт https://cyberpolice.gov.ua/. Рассмотрение до 120 дней, но у меня было быстрее и получилось все вернуть. Боритесь за свои деньги - не отдавайте их мошенникам!

5: Отлично

я всем довольна

Я на ticket ua нашла самые дешевые билеты, раньше этим сервисом не пользовалась. Решила оформить, так цена была низкая. Немного тормозил во врем оформления, но может с инетом что было… А так, все ок. Билеты сделала, при посадке проблем не возникло. Так что я всем довольна