www.otzyv.eu
Покупала билеты на ticket ua из Одессы в Киев и обратно. Нашла дешевый рейс. Оформила все за 5 минут. Сервис понравился. Слетала с комфортом. Буду пользоваться им и дальше, и в целом могу рекомендовать другим, выбор рейсов очень хороший
В службе поддержки тикетс юа помогли с переоформлением билетов. Допустила ошибки, когда делала. Очень понравилось отношение к клиентам, и то, что дозвонилась сразу, не пришлось долго на линии висеть, как это обычно бывает на горячих линиях. Билет переоформили, только доплатила немного(
купил билет на автобус. потом стало надо его отменить.
при попытке отменить - несколько дней пишет "ошибка на сервере, обратитесь в службу поддержки".
Служба поддержки недоступна - по обеим телефонам провисел по 10 минут, потом идет сброс звонка, онлайн чат просто не грузится - пишет ошибку.
Итого - в службу поддержки не достучаться
Хороший удобный сайт. Можно не только билеты покупать, но заодно и страховку сделать, и отель забронировать. Последний раз, когда летала в Турцию, так и делала. Отдых прошел на ура, и вышло намного дешевле, чем через турагентство. Теперь к операторам вообще обращаться не буду, так как на тикетс юа дешевле и удобнее
Купили билеты у вас дважды . Киев Братислава .там все ок. Билеты получили сразу после оплаты . Все как заявлено.
На второй день брали билеты Вена -Барселона . 3 билета без багажа и 1 билет с дополнительным багажом 20 кг. Все оплачено. Билеты получили сразу же .но все без багажа! Багаж стоит 1633 гр. Пожалуйста пришлите багажный билет . Номер бронирования N5WSVF круглосуточная поддержка не отвечает .багажный билет висит в статусе оплачен но не оформлен
Забронировал авиабилет Киев - Львов, они приняли бронь, но не оформили билет, деньги заплачены. Поддержка не отвечает - вообщем шарага еще та
Техподдержка что есть, что нету. Либо игнорят, либо отвечают общими фразами. Больше никогда не стану пользоваться услугами этого сервиса.
При заказе билетов ввели неверный электронный адрес - деньги с карты списаны, билеты соответственно отправлены в никуда. Статус заказа в обработке, ни возврат ни отмену сделать невозможно. Гарячая линия по двум номерам не отвечает, электронная служба поддержки тоже, я так понимаю её по факту не существует. Ехать сегодня, спасибо за испорченную поездку.
Купил билет на поезд, деньги сняли, а билета нет. Билет на почту не пришел, в личном кабинете его тоже нету. Звоню - трубку не берут. На почту не отвечают.
Возврата билета не работает (ошибка сервера)
Служба поддержки не отвечает ни по телефону (звонил на оба номера в разные часы), ни на емейл (поддержка-чат не работает)
