www.otzyv.eu
Компания просто ужас! Отменили рейс. Возвращают половину суммы! (Если вернут!)Билет был куплен за месяц,а через 5 дней после покупки его отменили. Вообщем нет билета,ещё и денег нет!!! ПОЗОР,ПОЗОР,ПОЗОР и еще раз ПОЗОР таким компаниям! Земля круглая это аукнется не один раз!
Ужас! Специально бронь переносят на не логичные даты.Как можно вернуться на 8 дней раньше,чем собирался улетать?Деньги не возвращают.Связи с ними нет.
Это мошенники.Жаль,что не прочитал отзывы раньше.
Деньги не возвращают! На зарегистрированные на их сайте номера не отвечают! Ребята, покупайте билеты через другие компании, не тратьте ни время, ни деньги, ни нервы!
Шарашкина контора!
Купил у них билет на автобус, но поездка отменилась, заказал отмену через личный кабинет, вот уже неделя прошла и нечего не меняется!
Начал сдавать за месяц..
Я так понимаю деньги там никто возвращать не собирается! До горячей линии не дозвониться, только деньги снимают за время ожидания ответа!
Максимально Ужасный сервис, закажите лучше bla bla car!
Оформила заявку на возврат билета.Тишина!Дозвонится невозможно!Дозвонится в авиакомпанию тоже!Буду подавать в суд.Другого выхода нет
Не берут трубку, дозвонится не возможно. Это какие то мошенники. Послейдний раз пользуюсь этим г...
Самый ужасный сервис который я когда-либо встречал. Дозвониться не реально, билеты надо просить чтобы скинули и звонить на 3/5 раз в поддержку.
Я крайне советую обходить этих ребят. Жаль, что раньше отзывы не прочитал.
Купили билеты и хотим докупить приоритетную ручную кладь (можно сделать только через тикетс), так они уже минимум третий день не отвечают. Сижу слушаю музыку целыми днями.. на почту писали и все бесполезно. Пытаюсь позвонить по сети, через приложение, а там - трай эген лейтер...
Ребят! Я хочу ДОКУПИТЬ у вас услугу! Неужели здесь на столько все плохо???
Купил билеты в США через Германию, но через 3 часа после покупки узнал, что транзит в США через Германию невозможен гражданам Украины, сразу же подал заявку на возврат средств, так как с момента покупки прошло всего 3 часа, в поддержке сказали, что средства вернут в полном объёме при оформлении заявки на возврат до конца суток.
Возврат оформил сразу же. Когда пришли средства на карту, то не досчитался более 1500 грн из той суммы, что должны были вернуть. Поддержка объяснила, что они берут себе комиссию минимум 550 грн за то, что они нажмут кнопку "вернуть" на сайте авиакомпании, и какой-то процент комиссии ещё составляет от платежных систем, которые берут процент за то, что якобы деньги гоняют туда-сюда. Но изначально говорили, что вернут всё, будем максимум высчитана сумма 550 грн, по факту высчитали более 1500 грн. Вообщем другими словами, кроме как "мошенники" сервис tickets.ua я назвать не могу. Не рекомендую никому! Берите лучше напрямую у авиакомний!
Пользуюсь услугами тикетс уже 6 лет. Потом даже оформил карточку ОТП банка "Tikcets.ua" на которую начисляются бонусы от совершённых трансакций. Покупаю билеты исключительно за бонусы. Всё супер. Было. К слову, раньше также возникали проблемы, я проводил диалог с представителем компании по Вайберу,все вопросы решались. Сегодня поступило сообщение с тикетс о том, что появились в продаже интересующие меня билеты. Короче, с 9 утра и до 18 часов было 15 попыток оплатить билеты, всплывает окно с рекомендацией обратиться в службу поддержки, поскольку технический сбой. Итог: билеты неумолимо сокращаются, Вайбера в тикетс то ли нет уже, то ли тоже технический сбой, он лайн чат не работает, дозвониться нереально, написал на почту письмо, пришёл ответ от бота, что мы вам в ближайшее время ответим. Я, откровенно, просто офигевший. Как так можно? Неужели вы не видите, какие события у вас происходят? От вас только за один два дня вероятно уже ушло процентов 10 клиентов. Даже если технический сбой, неужели за целый рабочий день невозможно было устранить проблему?
