www.otzyv.eu

Tickets.ua — отзывы

1999 отзывов • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Мошенники, только снимают деньги, а билеты не предоставляют

Пытались купить билеты на автобус 22.07.21г. Деньги сняли сразу, а на почту вместо билетов пришло письмо следующего содержания: "По техническим причинам не удалось оформить билет(ы) на автобус. Ваш заказ аннулирован."
Возврата денег до сих пор нет. В службе поддержки, (как они её называют чтобы поиздеваться видимо "Служба заботы о клиентах, 24/7"), никто не берёт трубку вообще, от слова совсем. Никому не рекомендую сайт Tickets.ua для покупки каких бы то ни было билетов. Не тратьте своё время и нервы. Благо есть другие нормальные сайты, которые и должны заниматься продажей билетов. А не этот недосайт с его недоуслугами.

1: Ужасно

Нет ни билета ,ни возврата денег

Отвратительный сайт
1) если заказ анулируется в процессе оплаты , почему программа принимает платёж?
2) дозвониться в службу подержки не возможно ( 3-е суток музыки в ушах)
3) На электронное письмо ответ через 2-суток . На вопрос , когда и как вернут деньги -тишина

1: Ужасно

Просто УЖАС!!!!!

Заказали билеты авиа Киев-Вроцлав. С бронью ничего не понятно. Деньги сняли, билетов нет. В кол центр дозвониться просто нереально. На письмо реакции 0. Категорически не рекомендую пользоваться этим сервисом. Обходите десятой дорогой!!!!!

1: Ужасно

не советую

Нужно было изменить имя в билете , решали что-то они 2 дня , и так не решили .
Сказали изменить дату , но гарантии не давали ( потеряли бы 6000 грн) . За день сама авиакомпания ответила , что можно будет в аэропорту и-заменить, заплатав штраф, на что тикетс сказали :
-Ой , вам ответили ,что так можно, ну значит можно .

Каждый оператор говорил разные варианты , в итоге ничего не решили .
В конце концов в аэропорту заменили .
Не советую тикетс, так как они не берут не какой ответственности , и не решают вашу проблему ..

1: Ужасно

Ауууу Tickets.ua!!!

MGIY1DJY. Tickets.ua как так можно?! Почему нет реакции на письма и обращения??? Ребенок сломал ногу прям перед поездкой и мы вынужденно отменили поездку((( прикрепили медицинское подтверждение к письму написали в автокомпанию..почему нет обратной связи от вас?? Что еще нужно сделать?! Танец с бубнами, может??? Вы издеваетесь?!

1: Ужасно

Ищите другие сервисы.

Перед тем как зарегистрироваться на сервисе поинтересовался отзывами, увидел, что есть положительные. И произвёл все необходимые действия для приобретения билета, включая оплату. Деньги сняли практически мгновенно. Но билет не сформировали "по причине аннулирования места авиакомпанией". Ожидать возврата, сообщили в службе поддержки, в течение 24 дней. А теперь внимание : места по-прежнему на сайте в наличии, доступ к оформлению и съёмку денег с граждан честным способом открыт! Мне нужно изучать причины почему, что и как? Компания предлагает услугу, снимает предоплату. Через 24 дня может быть вернут часть денег- такой результат взаимодействия в моём случае.
Если вам дорого время, цените средства, уважаете себя - откажитесь от "услуг" такого партнёра.

1: Ужасно

Не возвращают средства.

Купили билет на автобус с Каменского в Киев. Деньги сняли сразу, а билет не сформировали. Деньги обещали вернуть, но никто этого не сделал. На связь не выходят.
Никому не советую связываться с этим сервисом. Тут обманут.

1: Ужасно

не повернули гроші за відміну бронювання

на початку липня на сайті tickets.ua забронювала і оплатила проживання в готелі Art Suite Principe Umberto B&B в м.Неаполь. Шукала готель, де була б можливість безкоштовної відміни бронювання. Так склалися обставини, що поїздка відмінилася, на сайті tickets.ua опція *відміна бронювання* взагалі не клікабельна, не вдалося відмінити бронь, подзвонили в готель, кошти відмовилися повернути, мотивували тим, що вартість відміни бронювання і складає вартість за проживання декілька днів в їхньому готелі. Недостовірна інформація на сайті tickets.ua. Більше користуватися їхніми послугами не буду.

1: Ужасно

Не возвращают деньги!

В июне бронировали билет Запорожье - Бургас. Деньги с карты списались ,пришёл билет на электронную почту, через 2 недели рейс отменяют, возврат средств не осуществляется.Заявку на возврат средств в личном кабинете подали . Делайте выводы.
Номер билета: YYEWW6

1: Ужасно

Не выходят на связь

Оплатила билет, деньги с карты списали. А билет так и не пришёл! На горячей линии не отвечают. Онлайн помощь невозможно связаться. И билет в открытом доступе для покупки. А статус покупки билета стоит «оплачено после аннулирования.