www.otzyv.eu

Tickets.ua — отзывы

2013 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Не повертають кошти за авіаквитки і не беруть трубку

Купив квитки в Лісабон і через тиждень дізнався, що країна закрита для туризму. Вирішив повернути квитки. Бронювання №154677754 І тут все як в найкращих традиціях Tickets.ua. Додзвонитися неможливо. Стратив більше 60 грн рахунку, по підняли трубку. Оформив повернення. Проходить більше 2-х тижнів і ні словом ні духом. Ніхто не повертає коштів, не беруть трубку (на цей раз потратив 113 грн з рахунку і так і не додзвонився), на листи по email не відповідають і не передають дані замовника (оскільки вони оформляють квитки через свої акаунти), щоб самому напряму говорити з перевізником по поверненню! Ось такий "шикарний" сервіс пропонує Tickets.ua.
Просто цікаво чи їм в кайф там читати всі ці відгуки, якщо вони нічого не міняють. Рейтинг одиниця! Це нижче немає куди! Один негатив люди пишуть!
Працюють тільки для себе і на клієнтів нас...ти!

5: Отлично

Мой отзыв о tickets ua

Прилетела из Греции, билеты брала на tickets ua, работой сервиса довольна, как и всегда. Предложил длинный список вариантов, выбрала самый удобный по времени и цене, в аэропорту никаких проблем не возникло.

1: Ужасно

Мошенники!!!

Купили билеты через тикетс.юа у перевозчика ФОП Ильинская А.М. Приехали по адресу указаном в билетах на пол часа раньше прибытия автобуса. Простояли 2 часа!!! Никто не приехал!!! Телефон перевозчика не отвечает вообще, а в тикетс.юа сидишь на трубке часами!!! Огромная просьба, если увидите этого перевозчика оставляйте жалобы, чтоб никто больше не пострадал! И ни в коем случае не покупайте там билеты! Тикетс.юа категорически не советую пользоваться!

1: Ужасно

Мошенники, которые даже трубки не берут

Никогда не обратился бы в данную компанию больше, кроме того, что они трубки не берут, так попросту они обманывают людей и работают с мошенникам фоп ильинская а.м. номер билета 16979313 рейс ІВ034, так вот эти перевозчики не приехали, вообще, мы простояли ночью по адресу указаным в билетах два часа, самое обидное что перевозчик, что тикетс, просто в край ох... и даже трубки не берут. Если будете думать по поводу покупки билетов то только в кассе, надеюсь, хоть когда то дозвониться просто пообщаться с этими приятными людьми. С нами тоже ещё одна пара стояла, как понимаете, они тоже никуда не попали. Ужасный сервис.

1: Ужасно

Трата времени и денег

Выкупал целое купе, но на их кривом сайте очень неудачно выделено купе - я выделил четыре совместных места, а оказалось, это разные купе. Отдельные места это одно купе, а места вместе это разные купе. Очень оригинально, молодцы.
На каждом билете пишется о их преимуществах - поддержка 24/7. Хотя поддержка просто отсутствует, ты висишь бесконечно на дозвоне, с тебя списываются деньги, но никакой помощи тебе не видать.

1: Ужасно

Нет возврата денег.

Были куплеты билеты 07/07/21 г. Запорожье-Стамбул., Стамбул-Запорожье Заказ № 9КОС57, PQ390C., на двоих человек, Сумма заказа 7520 грн., 08.07.21 Отменили рейс. Оформили возврат денег сразу 08.07.21 г. Они подтвердили что вернут деньги. Но их никто не возвращает. На телефоны никто не отвечает которые у них указаны на сервисе. И никто на связь не выходит. Готова поменять отзыв, после оперативного возврата денег....

5: Отлично

Хороший сервис

сервис как сервис, главное самому не тупить при покупке, тогда все будет ок. у тикетс юа куча всяких доп услуг, которые не то, чтоб навязываются, просто на некоторых из них изначально стоит птичка типа да, пришлите мне платную смску о приближении рейса и застрах**те меня от всего, чего только можно. просто нужно не спешить, когда покупаешь билет, спокойно читать каждый пункт и выбирать только то, что действительно нужно.

1: Ужасно

Ужасный сервис

Вначале не могла оплатить, на странице оплаты картой visa, в опциях стоит только mastercard. Потом сайт завис, деньги с карты ушли а заказ в системе неоплаченный... На горячей линии никто не отвечает - ни по тел, ни на имеилы, чат вообще не загружается.
Просто берут деньги и до свидания. Всем советую не пользоваться услугами этого сервиса, мошенники.

1: Ужасно

Афера с возвратом средств.

Не возвращают деньги за билеты на самолёт оплаченные ещё в феврале 2020 года. 10000 гр. в топку. Написали в электронной почте что после отправки нового заявления на возврат деньги вернут. Заявление им скинул после этого перестали отвечать даже на письма.

1: Ужасно

Шахраї - квитків немає, гроші не повертають

Забронювали та оплатили квитки Київ - Батумі, Тбілісі - Київ (25.07 - 08.08) вночі з 23 на 24 липня.
Вже 17 годин tickets.ua годує нас обіцянками, що от-от квитки будуть. Виліт через 12 годин, підтвердження броні немає, оформлених квитків немає.
Через 10 годин я написала, що в квитках більше не зацікавлена, прошу повернути кошти, бо вже купила інші квитки - мені було важливо мати квитки на руках.
Але ці шахраї, інших слів немає, написали, що квитки вже майже оформлено, тож тепер повернення тільки за правилами тарифу!!!
Якщо гроші не повернуть, буду ініціювати анулювання їх ліцензії та вертати кошти через суд!