отличный собачий сервис
желаю чтобы просуществовали еще много секунд а потом чтобы стали известны имена этих нищебродов были бы где-то рядом засунул бы вам в очко ваш сервис
Tickets.ua — отзывы
2013 отзывов • Плохо
отличный собачий сервис
какой член вообще разрешает работать на этой территории. чтобы всю жизнь у вас была такая поддержка как вы к клиентам. че раньше не прочитал тут за этих щенят
Це просто жах
Шахраї!!!! Ніколи не замовляйте тут квитки!!!замовила квитки, оплатила через інет, в результаті автобуса нема, додзвонитись нереально!!!
Полный игнор
Очень жалею, что не зашел сюда раньше. Делал покупку билетов Туркишев через Tickets.ua (покупка была срочная за 5 часов до рейса), покупал билеты на 2х пассажиров. Тикетс проводил списание с карты 2мя идентичными суммамми, в результате, банк заблокировал вторую транзакцию, как подозрительную. В итогде за 4 часа до рейса, у меня нет билетов, и есть списание на полную сумму по одному из билетов. Дозвонитсья в Тикетс аболсютно невомзожно было ни по одному из каналов связи, ни в поддержку онлайн, ни в чат, ни на email, ни на скайп. Везде полный ноль. 3 часа до вылета, звоню в Туркиш, они слава богу находят мою бронь, высылают мне на почту оплаченный билет, а второй аннулируют. Я покупаю новый билет на второго пассажира, уже не через тикетсов, хотя и дороже, но решил от греха подальше. Прохожу все контроли, жду посадки, и думаю на всякий случай проверю баланс карты, и вижу что тут по карте приходит списание по 2му билету, который я уже аннулировал. ЗА ЧАС до вылета, мне тикетс присылает как в ни в чем не бывало оба билета. Звоню опять в Тикетс, естветсвенно, дозвониться невозможно абсолютно. Опять звоню к Туркишам, они говорят: все что можем сделать, это поставить билет открытой датой, чтобы можно было поменять маршрут и дату вылета, возврат только через агента. С момента перелета уже прошло более 2х недель, Тикетс абсолютно игнорируют все письма.
Пробовал писать в Туркиш и Skyscanner , кототорые меня на сайт тикетсов и отправили. Первый, уже 3й раз отфутболивают со словами - чувак обращайся к агенту, мы не при делах, хотя я им писал, что агент тупо не выходит на связь. Вторые реально попытались помочь (или сделали вид), сообщили что свяжутся с тикетсами, но прогресса пока нет.
Отзывы на PlayMarket у Тикетсов все такие же (средняя оценка 2.8) о том, что тикетсы тупо не отвечают на запросы пользователей, и не возвращают деньги. В общем, жаль что не ознакомился с этой информацией до покупки билета. Но с этой компанией больше связываться не буду. Оно того не стоит. Потратил на них кучу времени, сил и нервов.
ВЕРНИТЕ ОПЛАЧЕННЫЙ БИЛЕТ
Оплачено после анулиования! В итоге ни денег ни билета! Нужно вернуть оплаченный билет! Срочно уезжаю! Службы поддержки не работают! Вайбер, чат бот, телеграмм, скайп такая же история!
возврат денег за билеты
брала билеты из Израиля в апреле 21 года, авиакомпания изменила время вылета, билеты аннулировала и ВСЕ!!!прошло 3 месяца, деньги не вернули, связи с tickets.ua нет НИГДЕ!!! НИ ОДИН ТЕЛЕФОН НЕ ОТВЕЧАЕТ, ПИСЬМО ОТПРАВИТЬ НЕВОЗМОЖНО! Заказ №SZ22O5J8
Tickets это гарантия потери денег
1. Дозваниваться можете несколько дней или вообще не дозвониться.
2. не вернули деньги. сделал заявку на возврат за 2 недели до вылета. никаких уведомлений о статусе заявки в течение 10 дней.
написал им письмо. в ответ:
"К сожалению, возврат билета невозможен.
Причина: сумма сервисного сбора превышает сумму возврата, предусмотренную правилами применяемого тарифа."
это что это за сборы, изза которых мне не могут вернуть даже часть из 8200 грн потраченных за билеты?
вобщем сервис гaвнo
Не возвращают деньги и не берут трубку
Ребята, до вас месяц не дозвонится !!!! Где деньги ????
Номер брони QDZKEW, локатор авиакомпании QXCIGI, номер билета 2573885806636, 2573885806637, 2573885806638 дата и время вылета 17.09.2020 15:05!!!
Жду обратной связи , какого хрена вообще ???
Жахливий сервіс!!!!
№143031790 - була дублікатом іншого бронювання (Львів -Будапешт, у 2 сторони). Дубльована бронь була скасована у то й же день. Морочили голову і відмовили у поверненні коштів, хоча така можливість була заявлена на сайті. Далі 3 місяці обіцянок. У результаті заявили до повернення тільки 30% повної вартості квитка, мотивуючи це якось невнятно. Далі- ситуація як із іншими клієнтами - не відповідають на дзвінки. Люди, перед тим, як бронювати щось тут, читайте відгуки. Для мене і моїх колег - цей сайт - мимо!
Жахливий сервіс!
Купив квитки на автобус через сайт.Перевізник ПП Інтертранс ,автобус прийшов на 1 годину скоріше ,про що я не був попереджений,відповідно не потрапив на рейс.Гаряча лінія перевізника тягне час,мовляв чекайте 14 днів(робочих),постійно не можуть знайти дані по квитках в базі.
Гаряча лінія сервісу tickets.ua не відповідає,ел.лист відправив на електронну адресу сайту,-відповіді так і не отримав.Гроші,поки що,не повернули!