www.otzyv.eu
Я робив замовлення 2 березня ,книг які є в наявності ,зробив онлайн оплату ,а на сьогодні 27 число ,ніхто не звязувався зі мною ,товару немає ,майже місяць,розумію складна ситуації але це не виправдання ,не потрібно тоді приймати замовлення якщо чекати місяць ,я хочу повернути кошти ,писав на їхню підтримки і 2 дні немає з ними зв'язку ,сервіс просто 0
Заказ сделал 19.02 все книги были в наличии, неделю не могл дозвониться. Написал им на почту для отмены заказа, ответила девушка мол заказ отменён. Заказ был отменён 07.03. Так же, мне ответили что деньги вернутся на счёт в течении 14 банковских дней. Сегодня 21 марта, но все так же ни слуху, ни духу.. знаю сейчас сложное время, но ведь ПриватБанк работает в режиме онлайн. Я не вижу проблем, взять и вернуть деньги человек в режиме онлайн. Ведь оплата производилась так же через онлайн Привет 24
Я разочарован...
Заказ сделала 19.02 все книги были в наличии, неделю не могла дозвониться. Написала им на почту, но все так же ни слуху, ни духу..Я знаю сейчас сложное время, но вы хотя бы что то мне ответили..
Замовляла книги на суму 995грн по "єпідтримці", замовлення підтвердили автоматично17.02.22,відправили протягом трьох діб(20.02.22).Посилка прямувала до відділення 24.02.22,але,в зв'язку з воєнним станом затрималась,сьогодні 04.03.22 я одержала посилку.Всі книги відповідають замовленню.Я задоволена.Дякую.Приємно,що надіслали промокод на " світ тв".Бажаю Вам Миру і Триматися!
12.01.2022 сделала заказ на сумму 996 грн, деньги сразу списали. Сегодня 28.02.2022, книги не прислали, на телефон не отвечают. Прошу верните деньги на карту.
Сделала заказ, все было в наличии, на сайте написано отправка 3-5 дней,оплатила. Звоню..неделю никто не перезванивает, неприятное впечатление о магазине..надеюсь я их дождусь!!!
Скасував замовлення, бо пройшло 1.5 місяці і нічого не відправили. Гроші поки не повернули, звонив багато разів.
Имела неосторожность заказать товар по єПідтримкі.заказ #202207334(от 28.12.2021).Товар пришёл в неполном количестве,не хватало 2 книги.Дозвонится невозможно.Через несколько дней выслали ещё одну книгу из 2 недостающих.В результате:1 книгу так и не выслали.Сервис ужасный.Деньги были сняты молниеносно,а в результате имела головную боль с сайтом.Не рекомендую заказывать на сайте по єПідтримкі .
Я замовляв книги у 18 лютого, обіцяли що одну з них буде в наявності 25 числа тоді разом відправляють, коли мені відповіли у фейсбуці yabakoo, але потім показувало що книга буде у 1 березня, я не можу так чекати, і написав щоб відмовляти одну книгу з них і відправляти решту книг що є в наявності але мені не відповіли і блокували мене, я же людина з інвалідністю по слуху, що по законі України вимагає письмове листування, мені ніхто не відповіли ні емаіл, вайбер і телеграм то лише боти, а чому не живе спілкування через чат, як інші магазини?
я розчарований через ваш yabakoo, прошу відправляйте замовлення і повернути гроші за скасовану книгу або всі гроші повернути за ті книги, або інакше я подам заяву в поліції і звернусь до прокуратури...
Горячая линия бесполезна, трубку никто не берет на протяжении недели
На email никто не отвечает
Отменить/изменить заказ, оформить возврат через сайт невозможно.
Больше к этому магазину не вернусь.
Я понимаю что все хотят повысить продажи привлекая клиентов потратить их 1000 грн от правительства, но если физически нет возможности справиться с потоком заказов не стоит браться за такие большие обьемы.
