www.otzyv.eu

Yakaboo — отзывы

494 отзыва • Нормально

2.5: Нормально
1: Ужасно

Ужасное обслуживание

Заказал товар 06.02.2022. На данный момент информация о товаре отсутствует. Деньги с карты списаны. Товар и доставка оплачена. Товар был в наличии. Эти мошенники молчат. На электронной почте отвечает БОТ. По телефону не дозвониться. Не рекомендую. На клиентов им наплевать, главное набить карманы.

5: Отлично

Все добре гроші повернули дуже швидко

Гроші повернули на картку дуже швидко. Ви молодці. Я навіть вже і неочікувала... Буду замовляти книги ще на цьому сайті

1: Ужасно

Нічого не купуйте

Купував протягом років, все було добре. І тут сталася є підтримка. Після сплати на сайті книг,''готових до відправлення'', раптом з'ясувалося, що вони з'являться на складі через 11 діб. На листа з вимогою повернути кошти, звичайно, ніхто не відповів. Коли на 12 добу я додзвонився до підтримки, сказали, що все є і сьогодні відправляють замовлення. На 13 добі замовлення все ще '' готується до відправлення''. В мене вже дитина перехворіла і читати буде ніколи. Так що, дякую за оперативність, якщо мої гроші вам не потрібні, є багато інших. Вчора замовив на іншому сайті, вже відправлено.

1: Ужасно

Ужасний магазин

Заказала книгу дитині до школи ,ще тиждень назад. Заказ прийняли автоматично, повинні були повідомити про відправлення 17.02 тиша, додзвонитися неможливо. Навіщо взагалі залишати номери телефонів, якщо на дзвінки не відповідаєте? Залишу відгуки на всіх можливих сайтах. Для відповіді на дзвінки часу немає, а моніторити сайти відгуків швидко. Можливо тут надасте відповідь про стан замовлення

1: Ужасно

Аферисты и мошенники

6 февраля сделал заказ. Появилось сообщения что очень много заказов и мой будет готов 9 февраля. Ну ок... Все оплатил картой е-пидтримки.
В результате имеем уже 18 февраля... На 7 сообщений на почту так и не отвтеили. На обращение через сайт не отвечают. Трубка все время занята. Похожу просто под шумок решили отжать деньги и пропасть.

1: Ужасно

Найжахливіший сайт

Нікому не рекомендую
Допомоги онлайн немає, додзвонитись неможливо.
При виборі адреси доставки Новою поштою постійно скидає на Івано-Франківську область. Це якійсь жах.
Колега оплатила книги ще в січні 2022 і досі ніяких книг не отримала. Гроші не повернули.
Сайт yakaboo.ua - аферисти.

1: Ужасно

Пришел не полный заказ. К оператору дозвониться не возможно

Заказ был сделан 17.01. оплаче е-підтримкою. Долго не было в наличии, ждала почти месяц. Отправили 16.02 из трёх позиций только две! Никто не звонил не предупреждал. По телефону горячей линии и ещё паре телефонов указанных на сайте дозвониться не возможно. Отправила им три сообщения на имейл в саппорт. Ноль реакции. Уважаемые! Обьяснитесь! Или делайте возврат денег! Это уже переходит все границы. И ладно бы я первый раз у вас покупала, так нет же. Что вообще происходит?

1: Ужасно

ужасное отношение магазина к своей работе и клиенту

12 февраля был сделан заказ на сайте и сразу оплачен карточкой є-піідтримка. Так как заказанный учебник нужен был срочно, я сделала заказ с самовывозом в Дримтауне мониторила на их сайте по несколько раз в день состояние своего заказа. Все время светилось - ожидайте СМС когда заказ поступит в точку выдачи. Смс также на телефон не приходило. Сегодня, 17 февраля, в очередной раз зашла посмотреть что с моим заказом и увидела что его состояние сменилось на - "виконаний". Тогда я стала звонить на их горячую линию. Оператор мне ответила - "ваш заказ 202642733 на 2 дня был зарезервирован и так как вы его в течении этих 2 дней не забрали из точки самовывоза, он отправлен обратно на склад. Теперь можем сделать возврат денег, они вернуться через 7-12 дней, а вы пока можете заново заказать и оплатить товар если еще нужен". На мой вопрос об отсутствии смс о доставке и почему на сайте не менялось состояние заказа на "доставленный для выдачи", я получила ответ - уведомление шлем через вайбер, которого у вас видимо нет на этом номере телефона; проблемы с отображением на сайте зафиксируем..." Когда я сделала акцент что светилось ожидать СМС, а не сообщение на ВАЙБЕР, мне ничего не смогли ответить, а порекомендовали сделать новый заказ, ждать возврата денег и пожелали хорошего дня. Мне не понравилась позиция магазина, так как товар уже оплачен и мне морочат голову. Поэтому я еще раз позвонила на горячую линию и попросила дать телефон руководства магазина. Уже другая оператор мне ответила что телефон не дают и что у нее светится что смс мне отправлялось вовремя, поэтому ждать возврата денег раз так произошло, а повторно этот товар доставить со склада в точку самовывоза они не смогут, лишь через новый заказ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин!

5: Отлично

Хороший магазин

Замовила книгу, тиждень тому, вчора забрала з поштомату. Гарно упаковано, все чудово. Тому рекомендую цей магазин, бо був негативний досвід з іншим магазином на книги чекала більше місяця

1: Ужасно

Пушу вже другий відгук. Толку нема

Замовила книги 07.01 пройшла оплата. До цих пір чекаю. Вже писала відгук це 2 . Хоча б повернули гроші на картку.