Качество книг
Качество книг ужасное, такое впечатление, что печатают на принтере в подвале. Много полупустых страниц.
Yakaboo — отзывы
497 отзывов • Нормально
Плачевный отзыв
Здравствуйте, отзыв плачевный. Магазин просто ужасный. На "'ЄПідтримку" заказала книги, двух не оказалось, деньги вернулись через 8 дней. Книги шли от момента заказа до получения 28 дней. Одна книга оказалась не на заявленном языке,о чем меня никто не уведомил. Другая, вообще сверх меры,отказалась вверх ногами. Сообщила все претензии на почту,написали в ответе"Укажите номер заказа",отослала скриншот заказа и 2 недели жду,но обо мне благополучно забыли Никому не советую у них заказывать https://www.youtube.com/watch?v=undefined
Не вірте yakaboo!!!
Оформила замовлення на потрібну книгу "Різдвозавр та список Нечемнюхів" ще 8 січня 2022. На сайті зазначалось, що відправка з 17 січня. Думаю, 10 днів очікувань - дрібниці. До того ж книгу оплатила зі знижкою 30%, безкоштовна доставка до поштомату Нової пошти, оплата через Є-підтримку. Круто!!!
ОДНАК це виявилось суцільним розчаруванням!!! З 18 січня намагалась додзвонитись на гарячу лінію, а це нереально, там якісь збої були, бо після слів автоінформатора лунали звуки, наче хтось прийняв дзвінок, а далі тиша, без музики...
Писала лист у відповідь на замовлення - нуль реакції. Потім якимось чином таки надіслала звернення (здається, це вдалось лиш через додаток), на яке прийшла відповідь через 3 (!) дні, що дата відправки перенесена на 02 лютого і з питанням, чи мені підходить. "Звичайно!" - відповіла я. Але все по накатаній схемі...
Ні змоги додзвонитись на гарячу лінію, ні відповідей на наступні звернення, ні змоги скасувати замовлення в кабінеті.Сьогодні, 09 лютого, нарешті я таки додзвонилась на гарячу лінію, хлопчик вибачається і розказує про нову дату відправки - з 16 лютого...
НЕ ВІРЮ!!!
Попросила скасувати замовлення. Побачимо, чи повернуться кошти.
P.S. Син вже тиждень, як очікує книгу, бо прочитав дві перші...
P.P.S. А я втратила можливість на знижку в інтернет-магазині ..., бо, дурепа, надала перевагу yakaboo...
P.P.P.S. Пройшло 5 годин після розмови з оператором, а замовлення ще поки не скасоване! З практики роботи інших інтернет-магазинів є розуміння, що для того, щоб скасувати замовлення, потібно кілька секунд роботи оператора. Оператор цієї роботи не виконав! Буду намагатись додзвонитись ще, і ще, і ще... Це вже принципово!!!
Грусть и печаль от данного магазина.
Телефон на сайте висит для галочки. Какой смысл его там выставлять, если по нему никогда никто не берёт трубку. Заказал книжки. Жду 2 недели. При том что обещали отправку через 3 дня. По телефону вообще невозможно дозвониться. Играет депрессивная музыка, а потом автоответчик говорит что все операторы заняты. При этом не имеет значения во сколько ты звонишь. Хоть ночью, хоть днём неважно. Звонил и днём и в 12:00 ночи и в 2:00 ночи и в 4:00 ночи и всё-равно все операторы заняты. В общем бред полный, а не компания. Не покупайте у них ничего и никогда.
Худший магазин
Заказал книги. Оплатил. Включил Ждуна. Через 10 дней написали на почту что половина книг нет в наличии.
Теперь ждать ещё 2 недели что бы деньги вернулись. Вообщем никому не советую эту шарашкину кантору.
Найгірший магазин для купівлі книг. Проходіть осторонь
Раніше замовляв в них не один раз і не малу кількість книг — все проходило гладко, якщо були які-небудь проблеми, то у письмовому і в телефонному форматі про це повідомляли попередньо перед відправкою.
Але, на жаль, кілька днів тому замовив певну кількість книг, з яких приїхала лише 2/3 від загальної кількості. Про що ніяк не попередили , тобто що книг бракуватиме.
Ледь додзвонившись, отримав вибачення і обіцянку перерахування коштів в межах 7 днів. Після прочитання відгуків вже сумніваюсь, що вони взагалі повернуть кошти.
P.S. Будучи реєстрованим в них на сайті протягом довгого періоду, помітив, що постійно втрачається доступ до входу на сайт, через буцімтно непідхожий пароль, через що, втрачалась змога отримати знижки для реєстрованих клієнтів.
P.P.S.
Однією з востаннє замовлених книг була "повна" збірка Едгара Аллана По, що виявилась далеко не повною.
МОШЕННИКИ YAKABOO
МОШЕННИКИ!Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Кидают людей через онлайн заказы. Заказал книгу за 200 грн Е-поддержки. Как результат ни книги,не денег, дозвонится им невозможно. Шлют только свой спам ежедневно в вайбер!
Не рекомендую цей магазин
Замовляли на сайті прописи для дитини. З 8 позицій прислали 5, інші три скинули в електронному форматі, хоча на сайті не було про це попередження, на пошту електронну також прийшов лист з моїм замовленням, де також не вказано, що прописи в електронному вигляді. Один пропис ще можна роздрукувати, а як роздрукувати прописи в широку лінію з калькою??? Звернулась на гарячу лінію, повідомили що повернення вони не зроблять і це мої проблеми як я їх з калькою роздрукую... Не вичтає слів, шахраї
Не рекомендую цей маназин
Замовляли на сайті прописи для дитини. З 8 позицій прислали 5, інші три скинули в електронному форматі, хоча на сайті не було про це попередження, на пошту електронну також прийшов лист з моїм замовленням, де також не вказано, що прописи в електронному вигляді. Один пропис ще можна роздрукувати, а як роздрукувати прописи в широку лінію з калькою??? Звернулась на гарячу лінію, повідомили що повернення вони не зроблять і це мої проблеми як я їх з калькою роздрукую
Не замовляйте товари в цьому магазині
Замовила на цьому сайті книгу Speakout Intermediate 2nd Edition Flexi Coursebook 2 Pack, код товару 864068, вартістю 595 грн.. Оплатила товар за допомогою е-підтримки.
19.01.2022 року замість неї пришла книга SpeakOut Intermediate Workbook, код товару 698013. вартістю 270 грн.
Телефони горячої лінії не відповідають.
Книга було відправлено назад. 06.02.2022 року посилка повернулась без розгляду.