www.otzyv.eu
Магазин займається шахрайством. Я оформив замовлення на книгу Ліни Костенко "Маруся Чурай". Оплатив його. Через три тижні прийшло повідомлення що даної книги немає і мені повернуть гроші. Гроші звичайно ніхто не повертає, а книга і далі красується на сайті (як наявна) в очікуванні наступної "жертви". Будьте обережні!
Розповім про історію, яка ще не завершена.
15.01 замовив книги, кошти знялись звичайно одразу, фідбек нульовий, лише автолист на email і далі тишина. Через тиждень телефоную сам, щоб дізнатись, чи в них там все в порядку, виявляється ні, тому що книги будуть доставлені 31.01.2022, і забули мене про це повідомити, пообіцяли 31.02.2022 зателефонувати до мене, щоб перевірити замовлення.
Отож, сьогодні 03.02.2022 телефоную туди сам і мені повідомляють, що перенесено дану на 10.02.2022.
Подали запит на повернення коштів, яке буде тривати до 10 банк. днів.
Одне розчарування.
Єдиний міні-плюс це оператори, які там вічливі і розуміють, що працюють в галімій компанії.
13.01 замовили книги на 1000 грн., прийшло підтвердження, гроші зняли, мовляв через пару днів відправимо, і далі тиша. Не на електронні звернення, не на дзвінки на гарячу лінію не відповідають, всі ознаки шахрайства.
Заказ был сделан и оплачен 18,01,22. До сегодняшнего дня он висел на сайте магазина, сегодня уже исчез. На звонки и сообщения нет ответа. Сумма заказа почти 1000 грн. Как поступить дальше я не знаю.
Заказала книги по э выплате в якабу,одну книгу так и не прислали,а остальные выслали на другой адрес.пришлось вдвойне оплатить за доставку и переадресацию.каждую книгу отсылали отдельно.
Заказываю у них давно, оперативно оформляют заказ и быстро доставляют. У меня почти все книги с этого интернет-магазина! Ни разу не пришли мятые или грязные книги, как бывает в других фирм.
Бывают у них скидки на книги, что очень хорошо. Дешевле не видела у других продавцов
Оформляла заказ 04.01.22, деньги сняло оперативно, но книг нет и якобы мы вернем деньги. На связь не выходят, дозвониться на горячую линию невозможно, на письма не отвечают.Первый и последний раз делала заказ тут, просто ужасно.
Деньги так и невернули
Жалею что раньше отзиви не прочитала
Одночасно замовляла книги перед новим роком тут і в книгарні є. Наступного дня із якабу мені передзвонили, повідомили, що книга не в наявності і повернуть кошти. Все повернули вчасно, враховуючи свята. Десь 10 січня я замовляла в них інші книги і отримала їх днів через 5. Зворотній зв’язок є, можливо із запізненнями, але це цілком нормально для такого ажіотажу, який зараз мають книгарні. Видно, що люди стараються обробляти замовлення так швидко, як це можливо в таких умовах. Порівнюючи із книгарнею є (свій досвід я розписала у відгуку на книгарню є і тут повторювати не хочу) я однозначно рекомендую замовляти в якабу. Жодна книгарня вам зараз не відправить все в день замовлення, це треба розуміти. Але якабу принаймні має зворотній зв’язок і справді обробляє замовлення.
Один заказ оформила 3 недели назад, но нв сайте было указано, что отправка после 25.01. Вчера по этому заказу пришло сообщение, что отправят после 11.02. Вопросов нет, предупредили и спасибо. А второй заказ делала 5 дней назад, и обе книги были в наличии. Нужно при оформлении заказа смотреть внимательно есть ли в наличии книги или надо ждать когда их напечатают. Цены в этом магазине средние, а иногда выше, чем у других. Но зато есть бесплатная доставка, мы пользуемся мист-експрес и всё супер. Упаковка тоже отличная. Спасибо Якабу!
Оформляла заказ 11.01.22, частично получила, и пришло смс, спустя три недели, что книги нет и якобы мы вернем деньги. На связь не выходят, дозвониться на горячую линию невозможно, на письма не отвечают.
Первый и последний раз делала заказ тут, просто ужасно.
