Не Відправляють замовлення
Замовила книги, оплатила, але так їх і не отримала. На повідомлення не відповідають. Нікому не раджу цей магазин. ШАХРАЇ
Замовила книги, оплатила, але так їх і не отримала. На повідомлення не відповідають. Нікому не раджу цей магазин. ШАХРАЇ
Дорога компанія Якабу, ви багатьох людей кинули на гроші і я в тому числі. Я витратила майже 1500 грн і нічого не отримала. АЛЕ,ви не того нарвались. У мене подруга з великою аудиторією в Тіктоці та в інстаграмі , такий фурор вам нагонить, що мама не горюй. А особисто я піду по поліціі. Чекайте класних відео;))
Замовила 27 грудня 3 книги на сайті.Одну книгу для себе(українська мова для держслужбовців ) і 2 книжечки на Новий рік для трирічної дитини.Книги на той момент були всі в наявності.Перший мій дзвінок до оператора був 30 грудня,на що мені відповіли,що однієї книги немає в наявності,а саме української мови і попросили почекати до 3 січня.Ок,я почекала,дзвоню їм 3 січня,знову немає книги.Кажу тоді,повертайте гроші за неї,а дитині 2 книжечки хоч надішліть.Сказали,що 6 січня надішлють.Подзвонила 7 січня,кажу,що нічого не надіслали,відповідь:очікуйте до 18.00 вам прийде смс повідомлення з номером ттн.За українську мову типу гроші повернуть.Сьогодні 8 січня,мало того,що нічого не вислали,по телефону неможливо додзвонитися.Сказати,що я обурена,це нічого не сказати.Дитина чекала на книжечки,так і не дочекалася на Новий рік.Українську мову,яку я замовила,щоб готуватися до іспиту,вже замовила на іншому сайті.Ви безсовісні!!!Ніколи більше не зв'яжуся з вашою компанією.
Замовила книгу 20.12 , вона мені потрібна була для навчання . Оплатила з є підтримка одразу на сайті , гроші списали , квитанція є . Книгу не приснали , в особистому кабінеті замовлення нема . Відповіді на звернення нема . Ніколи не оплачуйте наперед ! Добре хоч замовила тільки одну книгу . Жахливий сайт
Замовила книги 15.12.24р. Всі були в наявності .Оплатила. Думала , що два тижні досить буде для доставки , але ні. Сьогодні вже 1.01 .25. Десь за тиждень після замовлення згадала, що має прийти, але ось несподіванка - книга не в наявності. Пишу на ел пошту, щоб зробити заміну. Відповіді немає. Сьогодні написала в тг. До цього писала в тг, щоб зі мною зв'язалися , але марно. Заміни вже теж немає в наявності. Одне розчарування. Шкода дитину, яка чекала на ту книгу . Замовлення #6004853215
Оформляла 2 замовлення 14 грудня пізно ввечері,на наступний відправили і за добу книжечки були в мене,перед тим повідомили,що декілька книг немає у наявності і їх відправлять трохи пізніше,і ось мої книги знову в мене🫶☺️
Якабу-ви чудові🥰
Замовляла 14 грудня. Замовлення 5002527315. Пройшло вже два тижні. Дозвонитись нереально. Весь час оператори зайняті , обіцяють передзвонити і тиша. Ці книжки я замовляла на подарунок на Новий рік. Лишилось три дні. Коли буде відправлена посилка?
Замовлення оформила на сайті 25 грудння о 2 дня, сьогодні 27 о 13.00 вже отримала повідомлення, що готове до видачі в книгарні і книга вже в руках, читається) Якабу -ви чудові і супер швидкі!
Щиро дякую працівникам, які в пік завантаженості у святкові дні так оперативно працюють!
Сплатила замовлення 20.12, станом на сьогодні ніхто не отримав сертифікат і досі, неможливо звʼязатися з підтримкою. Тож прошу або вислати сертифікат сьогодні або повернути кошти, інкаше доведеться звертатись у компетентні органи!
Не покупайте у них подписку на приложение! Поберегите свои нервы и деньги! Купила годовую подписку на приложение Якабу. После авторизации присланного промокода для меня ничего не изменилось и приложение дальше требует купить подписку. Написала в техподдержку - тупо игнорят...раз в неделю.присылают один вопрос типа где покупал подписку, номер заказа в котором была куплена подписка...а дальше раз в неделю присылают писанинку что они сейчас заняты покупателями с эПідтримкой и им получается не до меня?! С 8 декабря проблема не решена. Отправляла и скриншоты. Реакции ноль. Скоро будет месяц как я не могу воспользоваться купленным приложением, кто мне возместит этот месяц? Проблему не решают,деньги не возвращают! Дозвониться невозможно - автоответчик всегда отвечает, что все операторы заняты и тебе перезвонят, после чего скидывают. Никто никогда не перезвонит! Ранее почти ежемесячно покупала у ни книги и собиралась дальше покупать. Потратила более 22тыс.грн и такое наплевательское отношение когда около месяца не решают твою проблему и пишут, что им пользователи с эПідтримкой сейчас важнее! Да удавитесь своей тыщенкой! Осадок мерзкий. Больше ничего в этом магазине покупать нет желания! Достали гады. Верните мои деньги потраченные на эту годовую подписку тупого приложения! Трата денег и нервов. Никому не посоветую этот дебильный магазин и их сервис "морозко"!!! Оставила отзыв и на гугл плей - тоже самое реакции от них НОЛЬ!