Відмінно??
Найкращий книжковий магазин в Україні! Замовляю ще з 2019 року, ніколи не було проблем, а якщо зʼявлялися, то завжди допомагали на гарячій лінії. Бажаю успіхів та процвітання
Найкращий книжковий магазин в Україні! Замовляю ще з 2019 року, ніколи не було проблем, а якщо зʼявлялися, то завжди допомагали на гарячій лінії. Бажаю успіхів та процвітання
Якщо згадувати ще рік чи два тому, тому різниця відчувається, в гарному значенні цього слова. Але ось доставка затримується))) Сподіваюсь будете покращувати це.
Обожнюю Якабу. Мій улюблений книжковий магазин. Особливе дякую хочу сказати менеджеру Артьому за його оперативну відповідь щодо роботи застосунку. Хоча до додатку є питання, жодна апка якою користуюся так не лагає.
Замовляла книги вже кілька разів і завжди задоволена сервісом. Асортимент дуже широкий – від новинок до рідкісних видань, а постійні акції та знижки дозволяють суттєво економити.
Доставка завжди швидка та без проблем. Звичайно, бувають моменти, коли велике навантаження, проте про це відкрито говорять.
Щодо обслуговування, то оператори завжди ввічливі й готові допомогти з вибором чи уточненням деталей замовлення.
Тг і гаряча лінія не дає інформації.Замовила і думала все як завжди пару днів і буде хоть зрозуміло коли я отримаю своє замовлення ,але ж ні ніякої інформації не надано і не зрозуміло коли і як я отримую своє замовлення
Замовила 08.01.25 книги. Гроші списали відразу, а замовлення до цих пір не відправили. Повний ігонор, гаряча лінія працює до 20:00 без вихідних, сьогодні їм дзвонила з 18:00 постійно скидають дзвінки. Писала в телеграм та вайбер - повний ігонор.
Якщо ви не шахраї, то чому до вас не можливо додзвонитись і дописатись?
Раніше, до речі це був нормальний інтернет магазин, а зараз видно вирішили що можна кидати людей і нічого за це не буде. Бачу що кинули не лише мене а і інших. Моє замовлення 6004951828. Скажуть, чому ви відповідаєте лише тут? Для видимості? Чому до вас не додзвонитись і не дописатися?
7 січня я замовила у цьому магазині 2 книги і оплатила їх "дія єкнига", кошти списались а так за 3 дні ніхто нічого не відправив хоча писали що протягом 48 годин відправлять. Любі модератори сайту ви хоча б змініть що ви відправите коли зможете, а не запевняєте що відправите за 48 годин. Хоча б тут напишіть коли ви нарешті відправите книги) 6004948549 або поверніть кошти.
Замовила книги 7 січня сьогодні 10. Гроші списали відразу. Прошу або повернути мені кошти, або відправити книги. На гарячу лінії дозвонитись неможливо!!! Бачу що така проблема не тільки в мене, жах!
Замовила книги, оплатила, але так їх і не отримала. На повідомлення не відповідають. Нікому не раджу цей магазин. ШАХРАЇ
Дорога компанія Якабу, ви багатьох людей кинули на гроші і я в тому числі. Я витратила майже 1500 грн і нічого не отримала. АЛЕ,ви не того нарвались. У мене подруга з великою аудиторією в Тіктоці та в інстаграмі , такий фурор вам нагонить, що мама не горюй. А особисто я піду по поліціі. Чекайте класних відео;))