Не відправляють замовлення, комунікації немає
Замовила книги 7 січня сьогодні 10. Гроші списали відразу. Прошу або повернути мені кошти, або відправити книги. На гарячу лінії дозвонитись неможливо!!! Бачу що така проблема не тільки в мене, жах!
Yakaboo — отзывы
497 отзывов • Нормально
Не Відправляють замовлення
Замовила книги, оплатила, але так їх і не отримала. На повідомлення не відповідають. Нікому не раджу цей магазин. ШАХРАЇ
ШАХРАЇ БУДУ ДІЯТИ
Дорога компанія Якабу, ви багатьох людей кинули на гроші і я в тому числі. Я витратила майже 1500 грн і нічого не отримала. АЛЕ,ви не того нарвались. У мене подруга з великою аудиторією в Тіктоці та в інстаграмі , такий фурор вам нагонить, що мама не горюй. А особисто я піду по поліціі. Чекайте класних відео;))
Паскудне відношення до клієнтів
Замовила 27 грудня 3 книги на сайті.Одну книгу для себе(українська мова для держслужбовців ) і 2 книжечки на Новий рік для трирічної дитини.Книги на той момент були всі в наявності.Перший мій дзвінок до оператора був 30 грудня,на що мені відповіли,що однієї книги немає в наявності,а саме української мови і попросили почекати до 3 січня.Ок,я почекала,дзвоню їм 3 січня,знову немає книги.Кажу тоді,повертайте гроші за неї,а дитині 2 книжечки хоч надішліть.Сказали,що 6 січня надішлють.Подзвонила 7 січня,кажу,що нічого не надіслали,відповідь:очікуйте до 18.00 вам прийде смс повідомлення з номером ттн.За українську мову типу гроші повернуть.Сьогодні 8 січня,мало того,що нічого не вислали,по телефону неможливо додзвонитися.Сказати,що я обурена,це нічого не сказати.Дитина чекала на книжечки,так і не дочекалася на Новий рік.Українську мову,яку я замовила,щоб готуватися до іспиту,вже замовила на іншому сайті.Ви безсовісні!!!Ніколи більше не зв'яжуся з вашою компанією.
Довелось купувати в іншому магазині
Замовила книгу 20.12 , вона мені потрібна була для навчання . Оплатила з є підтримка одразу на сайті , гроші списали , квитанція є . Книгу не приснали , в особистому кабінеті замовлення нема . Відповіді на звернення нема . Ніколи не оплачуйте наперед ! Добре хоч замовила тільки одну книгу . Жахливий сайт
Дуже погано
Замовила книги 15.12.24р. Всі були в наявності .Оплатила. Думала , що два тижні досить буде для доставки , але ні. Сьогодні вже 1.01 .25. Десь за тиждень після замовлення згадала, що має прийти, але ось несподіванка - книга не в наявності. Пишу на ел пошту, щоб зробити заміну. Відповіді немає. Сьогодні написала в тг. До цього писала в тг, щоб зі мною зв'язалися , але марно. Заміни вже теж немає в наявності. Одне розчарування. Шкода дитину, яка чекала на ту книгу . Замовлення #6004853215
Відмінне обслуговування ?
Оформляла 2 замовлення 14 грудня пізно ввечері,на наступний відправили і за добу книжечки були в мене,перед тим повідомили,що декілька книг немає у наявності і їх відправлять трохи пізніше,і ось мої книги знову в мене🫶☺️
Якабу-ви чудові🥰
Вже два тижні чекаю замовлення
Замовляла 14 грудня. Замовлення 5002527315. Пройшло вже два тижні. Дозвонитись нереально. Весь час оператори зайняті , обіцяють передзвонити і тиша. Ці книжки я замовляла на подарунок на Новий рік. Лишилось три дні. Коли буде відправлена посилка?
Подяка за оперативність
Замовлення оформила на сайті 25 грудння о 2 дня, сьогодні 27 о 13.00 вже отримала повідомлення, що готове до видачі в книгарні і книга вже в руках, читається) Якабу -ви чудові і супер швидкі!
Щиро дякую працівникам, які в пік завантаженості у святкові дні так оперативно працюють!
Не відправили подарунковий сертифікат
Сплатила замовлення 20.12, станом на сьогодні ніхто не отримав сертифікат і досі, неможливо звʼязатися з підтримкою. Тож прошу або вислати сертифікат сьогодні або повернути кошти, інкаше доведеться звертатись у компетентні органи!