www.otzyv.eu
Вот и дождался я свои книги заказанные еще 30.12.21. Книги пришли все, заказывал 5 книг Айзека Азимова. Посылка целая ничего не повредили. Ставлю четвертую звезду авансом, так как тех.поддержки нет от слова совсем! А так все норм, не считая что книги шли ко мне почти месяц.
Заказал 3го января две книги. Пришло письмо рассылки что заказ принят. Ну и все🤣Ответа нет! Звоню, пишу им, игнор полный. Где мои книги??? 202279389
Заказали книги на ковидную тысячу ещё пятого января на сумму 900 грн. Обещали отправить заказ 18 января.
Шестого января сделали заказ на 140 грн. с кешбеком вышло 95 грн., прислали сообщение, что вышлют не раньше 22 января, но это ничего страшного, альбом не столь важен. Важны книги и прописи, но про них тишина. На все вопросы тишина стандартное бот-смс, типа " спасибо, что обратились" ни ответа ни чего. Горячая линия тоже интересно выходит- трубку снимаю, сообщают, что разговор записываю, а в ответ потом тишина. Вообщем очень обидно, не связывайтесь с этим магазином ни под каким предлогом. Деньги снимают сразу, а в ответ тишина по всем фронтам. Я бы лучше в "Натали" сходила. А так, обидно. Дети ждали книги, а получилось, что кому- то подарили деньги. Надеюсь вы уже наелись и вам хватит. Бессовестные (
Сегодня, спустя 3 недели, получили свой заказ.
Оплатили заранее ковидной тысячей.
На "Новой почте" упаковка была целая.
Дома начала листать книги и испытала просто шок!!!
Книга "Легенди і міфи Давньої Греції" - несколько страниц просто в хлам!
Написала им претензию, жду ответ. Книга стоит на минуточку 352 грн.
Покупка книг в Yakaboo превратилась просто в отвратительный квест.
Больше сюда ни за что!
Заказала 7 книг - доставили только 3 (без уведомления) заказ 202313883 от 8.01.2022. Деньги не возвращают и не отзываются. На телефон и письма не реагируют. Абсолютно безответстенные...
Заказала на сайте 6 книг, получила только 4 книги, дозвониться в поддержку нереально, по форме обратной связи на электронную почту отвечает бот. Короче, не советую никому данный интернет магазин, сервис ужасный. Хотя, если есть лишние деньги можете с ними поделиться.
Долго ждала посылку! Пришла на укр почту , А мне там отвечают, что фирма дала запрет на осмотр посылки, только после оплаты !!!! И что дальше? Естественно не буду покупать кота в мешке, вдруг там не то что надо!!!! Впервые сталкиваюсь с тем, что запрещено смотреть!!!!
Для себя решила больше тут ничего не заказывать, хоть спасибо, что все заказанные книги пришли. Ждала с 31 декабря и только 19 января заказ пришел на почту. Как я понимаю, судя по отзывам других людей здесь, получить свой заказ на Якабу, да ещё и в полном составе - равняется сорвать джекпот в лотерее. Все таки, если уже и произошла данная ситуация с задержкой и доставкой, то хотя бы дали людям обратную связь и принесли свои извинения, а не кидали их в полный мороз и игнор.
Замовляла і оплатила книгу (підручник для дитини) ще 04.01.2022, замовлення було підтверджене автоматично. Більше 2х тижнів чекала на книгу, писала запити в службу підтримки - безрезультатно. Нарешті вдалося додзвонитися, виявилось, що підручника немає в наявності, обіцяли зробити повернення.
Ніколи більше не замовлятиму і вам не рекомендую, бісить таке відношення до клієнтів
Наконец то дождался свой заказ. Оплатил заказ 30.12.21 а получил 19.01.22 но все таки получил ))) По телефону связи с магазином нет, пишите им на эл. почту, на письма ответы приходят. Все что было в корзине, все прислали.
